LO MÁS LEÍDO DE LA SEMANA

NOTICIAS

24/09/2012 Aunque Master-D produce internamente la práctica totalidad de su oferta formativa de educación a distancia, en ocasiones contrata la producción a especialistas externos, bien por desbordamiento de trabajo puntual o por una necesidad de especialización.

En 2010 la empresa de formación decidió invertir en el desarrollo de un catálogo de productos orientados a las habilidades sociales con el objetivo de potenciar el departamento de Business Training. La envergadura de esta labor aconsejó derivar la producción a un especialista externo.

Capacidad y calidad, elementos clave para la elección del especialista
Master-D nunca había confiado a proveedores externos para el desarrollo de productos de esta amplitud, razón por la cual abrió un proceso de selección de proveedores. “Los requisitos esenciales que debía cumplir el proveedor eran la capacidad para desarrollar los cursos con celeridad y la mejor calidad posible del producto final”, explica Carlos Maza, responsable de Desarrollo de Producto de Master-D.

La dilatada experiencia de e-doceo España en el sector del elearning constituyó una garantía de confianza desde el principio para Master-D, lo que llevó a su contratación para el desarrollo del proyecto. “Nos decantamos por e-doceo por su experiencia, patente desde la presentación de la oferta, en la que se especifican niveles de producción, calidades, integración de diferentes elementos… ya previstos desde sus catálogos, lo que lleva a pensar que vienen realizando este tipo de trabajos desde hace tiempo y conocen cómo configurar los proyectos de e-learning”, indica Maza, quien añade que “sólo ver la gama de productos en el ámbito de la formación que poseen es ya una garantía de dedicación y conocimiento del medio”.

Mayor orientación a la productividad
La colaboración ente Master-D y e-doceo España ha dado como resultado la producción de cuatro módulos de Técnicas de comunicación, de 10-15 horas cada uno, dirigidos a mandos intermedios de todo tipo de empresas.El responsable de Desarrollo de producto se muestra satisfecho por el resultado final, subrayando “el aspecto visual y la integración de los elementos”, si bien destaca especialmente “la calidad de los audios en las locuciones, que me sorprendieron gratamente frente a otros”.

Frente a los cursos producidos internamente, Maza señala como principal diferencia “la orientación a la productividad, puesto que los cursos de e-doceo están más estandarizados, mientras que los realizados por Master-D son más artesanales”. Ello incide decisivamente en la reducción de tiempos, ya que “los cursos que producimos nosotros están realizados específicamente para cada proyecto y, por tanto, requieren de desarrollos que a priori serían más prolongados”, añade.

En cuanto a la implementación del proyecto, Carlos Maza valora como positiva en su conjunto la aportación a e-doceo, sin entrar a destacar un aspecto determinado: “la valoración profesional es bastante buena en general, y en la mayor parte de las ocasiones éste es el aspecto que mejor define la satisfacción por un servicio”, concluye.

 PROVEEDORES DE RRHH