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03/07/2013 Ayer se hizo oficial que Mark Pincus, fundador de la empresa Zynga, es relegado de sus funciones como director general de la empresa y que Don Mattrick, responsable de Xbox de Microsoft, asume el reto de enderezar la trayectoria de los últimos juegos online de la marca. Y es que los fundadores de una empresa no siempre son los mejores CEO que esta puede tener.

"Al reflexionar sobre los últimos seis años, me doy cuenta de que he tenido un mayor impacto como emprendedor que como gestor de equipos”, afirmaba Pincus en su comunicado. Zynga luchaba por mantener su relevancia desde su salida a bolsa en 2011, un episodio al que pincus pone fin ‘despidiéndose a sí mismo’.

"Siempre he dicho que (...) si pudiera encontrar a alguien que pudiera hacer un mejor trabajo como gerente general, me gustaría hacer todo lo posible para reclutarlo, y estoy seguro de que Don es ese líder que necesitábamos”, concluye Pincus. Este emprendedor se aparta de la dirección general pero mantiene su calidad de presidente, como fundador que fue de la empresa.

El 80% de los fundadores son relevados como CEO
Noam Wasserman, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, ha estado estudiando la relación entre los cargos de fundador y CEO durante más de una década. En concreto, Wasserman publicó la historia de las successiones de los fundadores de las empresas de Internet en un documento titulado "La sucesión del fundador como director general y la paradoja del éxito empresarial", en el que se debate por qué los mejores fundadores ven como sus empresas son mejor lideradas por otras personas en el puesto de CEO.

Wasserman explica: “Al principio, los fundadores son expertos en la resolución de problemas relacionados con el producto, así como en atraer el mejor talento. Sin embargo, una vez que la idea inicial se ha desarrollado, las funciones del CEO se amplían y se vuelven mucho más complejas, por lo que sus tareas tienen más que ver con ser un buen manager más que un buen emprendedor”.

De las empresas estudiadas por Wasserman, solo en el 20% de los casos los fundadores de la compañía permanecen como jefes. Ese relevo parece menos común de lo que es, porque en los casos más famosos, como el de Mark Zuckerberg en Facebook o Jeff Bezos en Amazon, el fundador se ha mantenido liderando la empresa. Sin embargo, el relevo, como en el caso de Mark Pincus, es la opción más común en las empresas de reciente creación.

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