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Entrevista en exclusiva a Nuria Camí, directora de Recursos Humanos de Panasonic

04/12/2013 Desde la fundación de Panasonic en 1918, su actividad ha seguido la filosofía de contribuir, a través del negocio, a mejorar la vida de las personas alrededor del mundo y a promover el progreso de la sociedad. Ahora, con la vista puesta en 2018, año en que se celebrará el 100 aniversario de la fundación de la compañía, se han propuesto convertirse en una Green Innovation Company, que integre la contribución medioambiental al crecimiento del negocio. Panasonic está presente en nuestro país desde 1975, con una filial que emplea a 150 personas y factura 200 millones de euros.

Llegó a la dirección de Recursos Humanos de Panasonic en 2006. ¿Qué destacaría de la evolución de su departamento en estos años?
Cuando llegué a la compañía, el departamento de Recursos Humanos era mucho más numeroso, pero las circunstancias nos han llevado a trabajar de otra manera, que no tiene por qué ser peor. Contamos con distintas formas de colaboración adaptadas a las necesidades reales de la empresa y de los propios trabajadores. Por ejemplo, uno de los miembros de mi equipo es una madre de familia numerosa, que colabora como freelance, lo que le permite organizarse como mejor le convenga respondiendo al volumen de trabajo de cada momento. A mí me parece fantástico modernizar las sistemáticas de trabajo: donde antes teníamos estructuras rígidas, hoy tenemos posibilidades mucho más flexibles.

¿Qué perfiles son los más habituales en su empresa? ¿Qué priorizan en la selección?
Para nosotros la diversidad es riqueza. En casi todas las áreas de RRHH intento buscar la máxima objetividad a la hora de tomar una decisión. En selección, en función de la vacante se determina cuáles son las necesidades, habitualmente son perfiles bastante cualificados y con un buen nivel de idiomas. Buscamos la fórmula que nos permita obtener un resultado lo más fidedigno posible, podemos tener al candidato mareado durante horas con la finalidad de no equivocarnos. No errar en la selección es tan importante para el candidato como para la empresa.

Me gusta que los trabajadores estén a gusto en Panasonic, y esto define toda la actividad de Recursos Humanos, desde la selección, el desarrollo y la formación hasta la compensación y los servicios generales. De hecho, en el tiempo que llevo aquí puedo contar con los dedos de una mano los empleados que se han marchado voluntariamente. Incluso tenemos una apuesta firme por posiciones seniors. No tiene ningún sentido que haya aumentado la esperanza de vida, pero hayamos reducido la esperanza de vida laboral en algunas organizaciones.

Y una vez dentro de la empresa ¿cómo fomentan el desarrollo de carrera?
Tenemos varios programas interesantes en marcha para la gente que tiene ganas de crecer dentro de Panasonic. A nivel europeo, tenemos el European Marketing Programe. Recientemente nuestra compañía ha reforzado el posicionamiento más como una empresa comercial, que no fabril, y este programa permite desarrollar los potenciales en esta área. Durante dos años pasan por los departamentos de Marketing de distintos países de Europa aprendiendo y desarrollando las competencias específicas para dirigir estas funciones.

¿Qué papel juega la promoción interna?
Estos programas son nuestra forma de desarrollar a los futuros directivos. En España tenemos varios ejemplos de profesionales que están triunfando a nivel europeo, como son Josep Betorz, director financiero para Europa, o Enric Vilamitjana, responsable del área de negocio de Aire Acondicionado para Europa. En esto hemos avanzado mucho, puesto que España no era tradicionalmente un país exportador de directivos, y ahora ocupan posiciones muy destacadas, algunas de ellas sólo ocupadas por japoneses hasta el momento.
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