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22/05/2014 La retención del talento es un factor clave en la gestión de las personas. Consciente de ello, las empresas del sector de la automoción ponen continuamente en marcha iniciativas dirigidas a potenciar el compromiso de los trabajadores. Buenos ejemplos de ello son el “Plan de desarrollo de mandos intermedios” de Johnson Controls y el programa “HealthGuard” de SRG Global. Sus responsables de Recursos Humanos, Juan Manuel Cabero y Nuria Pérez respectivamente, participaron en la jornada “Buenas prácticas en RRHH en el sector de la automoción”, que Randstad organizó en Valencia el pasado 21 de mayo.

Tal y como explicó Daniel Lorenzo, director regional de Randstad España, en la actualidad existen tres puntos clave que el sector de la automoción en España debe afrontar para ser competitivo. En primer lugar, según Lorenzo, es imprescindible que el sector mejore sus costes de logística y distribución, así como como los costes de personal.

En este sentido, el director regional de Randstad España afirmó que “la industria necesita flexibilidad a corto plazo para poder disponer de equipos que se adapten a las necesidades del negocio y que en determinados momentos se puedan reducir y en otros, crecer. Deben ser equipos enfocados a la productividad, que es realmente donde reside nuestro valor diferencial, y para ello es necesario una mejor gestión del absentismo, de la rotación y de la formación”.

Finalmente Daniel Lorenzo explicó que el tercer factor clave es la innovación. “En España hay un total de 22.000 ingenieros trabajando en el sector de la automoción. Es muy importante fomentar una relación más fluida entre el sector público, la universidad y las empresas con el objetivo de seguir liderando la industria de la automoción a nivel europeo”.

Precisamente con el objetivo de favorecer la formación de los mandos intermedios de, la compañía Johnson Controls puso en marcha en 2013 un plan de desarrollo dirigido a los tres niveles de mandos existentes en la fábrica de Almussafes (Valencia): managers, coordinadores y team leaders. “Los mandos intermedios representan el pilar de la empresa, es el personal clave a través del cual se pueden implantar todas las políticas de desarrollo, de motivación, de retención… y por ello pensamos que teníamos que hacer una formación diferente a la que habíamos realizado hasta la fecha”, explicó el director de Recursos Humanos de Johnson Controls, Juan Manuel Cabero.

Partiendo de la premisa que el compromiso de los trabajadores tiene un efecto directo sobre la productividad y, en consecuencia, sobre la rentabilidad de la compañía, Johnson Controls diseñó el “Plan de desarrollo de mandos intermedios”. Para ello analizaron los datos de la Encuesta Global del Empleado y de la Encuesta sobre Mandos, realizaron una descripción de puestos de trabajo, competencias necesarias y establecimiento de objetivos y, posteriormente, realizaron sesiones de formación en coaching para managers y coordinadores (primer y segundo nivel de mando), y sesiones de formación en competencias dirigidas a los team leaders (tercer nivel de mando).

Otro de los aspectos que inciden directamente en indicadores como la retención del talento, el absentismo y la rotación, así como una mejora de la productividad es la salud y el bienestar de los trabajadores. Conscientes de ello SRG Global, compañía perteneciente a la multinacional americana Guardian Company, puso en marcha “HealthGuard”, un programa corporativo de promoción de la salud y el bienestar de los trabajadores vigente en Europa desde el año 2007.

En su exposición Nuria Pérez, HR Europe Director de SRG Global, explicó que este programa es fundamental para retener el talento puesto que “los trabajadores ven a la compañía como un lugar apetecible donde trabajar”. Además permite disminuir la rotación y el absentismo puesto que inculca una cultura saludable entre todos los empleados y todo ello repercute en una disminución de costes directos, como la reducción de gastos médicos, e indirectos, como por ejemplo una mejora del trabajo en equipo, entre otros.

Por su parte, la responsable del programa “HealthGuard” de SRG Global en la fábrica de Líria (Valencia), Anabel Galera, explicó cómo este programa internacional se ha trasladado a la planta española. A partir de la realización de una encuesta anual para conocer los gustos y preferencias de los trabajadores y del análisis de los reconocimientos médicos anuales para conocer los riesgos médicos de la plantilla, se definen unos objetivos anuales.

Estos objetivos se dividen, según Galera, en disminuir o mantener los riesgos médicos y en fomentar hábitos saludables a partir de los gustos y preferencias de los trabajadores. Ello, trasladado a al día a día de la compañía, se traduce en la organización de eventos deportivos como jornadas de ski, rutas de senderismo o en bicicleta, la realización de actividades educativas o de concienciación sobre alimentación y prevención de riesgos, o la organización de actividades solidarias como la participación en carreras populares y maratones, entre otras.

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