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11/06/2014 BMW es la empresa con mejor reputación en su sector para los consumidores en España, según el informe Rep Trak® Pulse España 2014, elaborado por Reputation Institute, consultora líder mundial en el estudio de la reputación. Este informe, que identifica cuál es el perfil ideal de la empresa para los consumidores españoles, se ha dado a conocer esta mañana en un acto celebrado en el Instituto de Empresa Business School de Madrid.

Para la mayoría de los encuestados, ha de ser una compañía con una sólida cartera de productos y servicios, ética y transparente en su comportamiento corporativo y comprometida con los problemas de su comunidad.

Para los consumidores españoles, BMW, con 75,54 puntos (sobre 100 posibles) es la octava empresa con mejor reputación en 2014 en el ranking general y la primera en su sector. Dimensiones como la calidad de sus productos y servicios, la innovación, la integridad y el compromiso social son valores que sitúan a BMW entre las 10 primeras empresas con mejor reputación en España.

El Rep Trak® Pulse España 2014 identifica cómo los consumidores perciben una empresa a partir de la evaluación de las siete dimensiones básicas de la reputación corporativa y cómo estas percepciones tienen un impacto directo en su cuenta de resultados mediante los comportamientos favorables que suscitan.

Las siete dimensiones de la reputación analizadas en el estudio son las siguientes: solidez financiera, integridad, ciudadanía, liderazgo, innovación, entorno de trabajo y calidad de productos. Entre las Top Ten que componen el ranking, además de BMW, se encuentran Danone, líder de este año, Sony, Google, Apple y Samsung.

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