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La confianza en la Marca España es superior a su imagen exterior

MESIAS, el Sistema de Inteligencias Aplicadas a la Marca España, está diseñado por ESIC

 
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25/09/2014 El primer informe del Sistema MESIAS, presentado hoy dentro de la mesa redonda “España: imagen y marca. ¿Cómo nos ven, cómo somos?” organizada por el Real Instituto Elcano y la colaboración de Uría Menéndez, ofrece la visión de los exportadores españoles sobre la contribución del origen español en los productos y servicios ofrecidos a su negocio internacional. Así, el Sistema de Inteligencias Aplicadas a la Marca España ha permitido crear un “Índice de Confianza en Marca España” a partir de otros indicadores que lo construyen, cuya evolución facilitará un juicio sobre la utilidad percibida en la acción institucional, a lo largo del tiempo.

Los resultados más relevantes del informe, en la que ha sido probablemente, la mayor investigación sobre las empresas exportadoras españolas, con más de dos mil participantes, ofrecen los siguientes indicadores:

En poco tiempo, menos de dos años, la notoriedad del concepto recogido bajo “Marca España”, ha alcanzado niveles elevados, que no son habituales en el análisis sociológico.
La recuperación de la confianza experimentará el próximo año una significativa aceleración en su crecimiento esperado. Así lo indica la proyección evolutiva de los índices y subíndices que miden las expectativas de los directivos.

Todos los indicadores sobre confianza, imagen exterior, utilidad, lealtad, satisfacción y reputación exterior, muestran expectativas de mejora. El 55% de los exportadores promueve una vinculación directa al origen español de sus productos y servicios. Un 30% no los adscribe y sigue pautas de neutralidad. El 15% los desvincula del origen.

La reputación tiene un peso significativo en la generación de confianza, en tanto que la imagen no influye sobre ésta y presenta un papel poco significativo en la conformación de satisfacción y lealtad. La confianza en la Marca España (índice 60,4) es superior a su imagen exterior (índice 54,0). Ello justifica una elevada lealtad de los exportadores con el origen-país y su compromiso con una creciente vinculación al mismo.

¿Qué es MESIAS?
Es un sistema de vigilancia que permite analizar la evolución de la Marca España y su imagen, desde una perspectiva cuantitativa, a través del análisis evolutivo de los atributos que la componen. Un sistema capaz de identificar gaps, debilidades y amenazas; de incorporar otros análisis, y de formular recomendaciones estratégicas para reforzar el posicionamiento competitivo de la Marca España. Entre sus principales funciones se encuentran la consolidación de los Atributos de la Marca España, la Construcción del Mapa Mental de la Marca España, la monitorización de Atributos de la Marca España, el seguimiento y calificación de eventos, así como el control de su evolución y la formulación de recomendaciones estratégicas

MESIAS permitirá aportar información y recomendaciones estratégicas para la gestión de la Marca España y se retroalimentará, es decir, que debe ser capaz de aprender y perfeccionarse con el tiempo.
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