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24/02/2015 Hay Group acaba de publicar un informe sobre el compromiso en las organizaciones. En este estudio, se destacan cinco retos clave a los cuales se van a tener que enfrentar las organizaciones en el futuro no tan lejano.

Hay Group analiza también por qué contar con empleados comprometidos y con el soporte organizativo adecuado es crítico para afrontar dichos retos y qué se puede hacer para convertir el compromiso en las organizaciones en una ventaja competitiva.

El primer reto se centra en la era digital y en cómo, cada vez más, las personas muestran sus vidas personales y profesionales en Internet (Facebook, Instagram, Flickr...). Los límites entre el ámbito personal y profesional se desvanecen y las marcas ahora son de propiedad pública. La tecnología digital conlleva un nuevo clima de transparencia que pone a la reputación de las organizaciones continuamente en riesgo. Los empleados, clientes...pueden apoyar o criticar a una empresa con un solo click. Por eso las empresas deben comunicar de una manera simple y clara y hacer que la gente quiera participar de su negocio. Las empresas, por lo tanto, deberán ser más responsables y sensibles.

El segundo reto se basa en la supervivencia de los más rápidos. Más que nunca el cambio será la única constante en las empresas. En este entorno empresarial, sólo las empresas más rápidas continuarán prosperando. El cambio viene ligado de la incertidumbre y los empleados pueden llegarse a sentirse muy inseguros. Por todo ello, una comunicación clara y continuada es vital en este marco.

El tercer reto habla de la colaboración. La globalización, el ritmo trepidante, la velocidad de la innovación, etc. forman parte del día a día. Mantenerse al día y tomar las decisiones estratégicas correctas provocará la irrupción de nuevas formas de colaboración entre profesionales, empresas, etc. El concepto 'big colaboration' reúne a equipos, funciones, organizaciones e, incluso, competidores, ya que las empresas buscarán soluciones nuevas a problemas nuevos.

En el caso del cuarto reto, el concepto analizado es la innovación. Las nuevas tendencias colocarán en el centro del escenario a la innovación. Las empresas se verán obligadas a innovar para mantenerse al día con el ritmo frenético de los cambios tecnológicos, los nuevos mercados, la globalización, etc. Las compañías deberán buscar nuevas formas de trabajar, colaborar, solucionar problemas, etc.

Finalmente, el quinto reto planteado por Hay Group es la productividad. Mientras, como veíamos, las empresas deben innovar y ser rápidas, a la vez no deben perder de mira su propio trabajo y el día a día. Hay que seguir concentrados en las operaciones, asegurando ejecuciones eficaces y productivas.

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