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28/04/2015 El pasado 13 de marzo el centro de coworking La Solana en Torrelodones, Madrid, acogió la charla coloquio sobre rapidLearning y su aplicación en distintas áreas de empresas y negocios. Al evento asistieron profesionales y empresas de distintos sectores como la consultoría, el marketing, negocios en Internet o servicios de asesoría a empresas.

Como ponente, Iñaki Aliende, cofundador de The Capsule Company, presentó la experiencia de su empresa en el campo del rapidLearning. Esta metodología consigue, por un lado, una mejor adaptación de la formación online al contexto actual y la realidad de los profesionales de las empresas, y, por otro lado, vincular momentos de formación a diferentes experiencias de clientes, empleados y compañeros de proyectos de las empresas.

Sobre esa segunda vertiente, menos conocida de la metodología, se mostraron distintos ejemplos de cómo la formación puede reforzar la fidelidad de los clientes. Por ejemplo, las cápsulas formativas de refuerzo de sesiones de formación incrementan notablemente la aplicación de los objetivos de aprendizaje al puesto de trabajo.

En un mundo donde el marketing de contenidos es irrenunciable para crear marca y fidelizar a los clientes, esta metodología puede mejorar la experiencia de cliente aportando contenidos útiles en un área de conocimiento relacionada con tu producto.

Aliende destacó tres factores fundamentales que hacen que la metodología esté siendo acogida por las empresas como una herramienta tremendamente útil: mayor agilidad para desarrollar los proyectos, accesibilidad desde distintos dispositivos y fácil administración y distribución de contenidos.

Carlos García del Real, director de La Solana y promotor del evento, mencionó dos elementos a su juicio diferenciales de la metodología: por un lado la posibilidad de obtener un feedback prácticamente automático como destinatarios de los contenidos y, por otro lado, el magnífico encaje del modelo al día a día de los profesionales, muchos de los cuales no disponen de amplios periodos de tiempo para formarse.

“El radpiLearning lleva la formación continuada a la ruta que cualquier cliente, socio o empleado de una empresa recorre (experiencia de cliente) y aporta inputs que sin duda refuerzan, a modo de experiencias memorables, tu relación con la entidad”.

The Capsule Company, la empresa ponente, seguirá difundiendo las prácticas más exitosas en el campo del rapidLearning en eventos similares en Santiago de Chile, Bogotá, Lima y San José de Costa Rica.

The Capsule Company: www.thecapsulecompany.com

La Solana: www.coworkinglasolana.com

Documento de discusión de la ponencia: http://bit.ly/190awzn

Vídeo del acto: https://vimeo.com/124569705

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