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25/05/2016 Las compañías creen que invertir en el desarrollo de sus ejecutivos es más importante que contratar nuevo talento para impulsar el cambio, estimular la innovación y mejorar las perspectivas financieras, según muestra una encuesta realizada a 600 líderes empresariales en Europa. Pero, a pesar de ello, casi la mitad de los líderes encuestados considera un reto ver cómo su inversión en aprendizaje corporativo añade valor a su empresa de maneras que son medibles frente al resultado final.

Estas conclusiones se extraen de la encuesta independiente, Corporate Learning Pulse, realizada por el Financial Times | IE Business School Corporate Learning Alliance, que ha tomado en cuenta a altos ejecutivos y responsables de RRHH y de Formación y Desarrollo de países como Francia, Alemania, Países Bajos, Países Nórdicos, España y Reino Unido.

Aprendizaje corporativo, una inversión clave    

Según la investigación, el aprendizaje corporativo se ve por los encuestados como la principal inversión que su organización puede hacer para mejorar los resultados empresariales (57%). Una amplia mayoría –el 59%- dice que invertir en empleados "impulsa el cambio y la innovación" en sus empresas, elevándose este porcentaje al 65% entre los altos ejecutivos encuestados, tomados como un grupo específico.  

Las necesidades del aprendizaje corporativo que se consideran más valiosas son: Implicación del cliente (destacada por el 58% de los encuestados); Estrategia y planificación (58%); Innovación de éxito (55%); Liderazgo (55%) y Ejecución de estrategia (54%).

Impacto del aprendizaje corporativo

Las organizaciones son las más propensas a medir el impacto de su inversión en lo que se refiere a dos áreas: satisfacción e implicación del empleado.

La mayoría de las organizaciones ha buscado medir el impacto del aprendizaje corporativo en: Satisfacción y retención de empleados (74%); Implicación de empleados (74%); Satisfacción de clientes (69%) y Ingresos y beneficios (64%).

Menos de la mitad (47%) están satisfechos con el aprendizaje corporativo en que sus organizaciones están invirtiendo y sólo el 43% cree que dichos programas les dan las destrezas para desempeñar su trabajo más efectivamente. VanDyck Silveira, consejero delegado de FT | IE Corporate Learning Alliance, afirma que "Estamos sorprendidos de ver el vacío que este estudio revela entre el valor percibido del aprendizaje corporativo y las dificultades de medir el impacto empresarial que dicha inversión puede ofrecer.

Las actitudes varían por tamaño de la organización, antigüedad y geografía  

Los profesionales alemanes y españoles son los que más consideran el aprendizaje corporativo como una prioridad empresarial con potencial para obtener resultados positivos. En particular, las grandes organizaciones tienen expectativas altas, pero muchos de los profesionales del aprendizaje y el desarrollo piensan que sus altos ejecutivos no reconocen el potencial del aprendizaje corporativo.

Organizaciones de todos los tamaños están de acuerdo en que los empleados son los catalizadores para el cambio y la innovación (59%), pero los profesionales del aprendizaje y el desarrollo en las grandes organizaciones (más de 500 empleados) son menos propensos a reconocer que los altos líderes conocen el valor del aprendizaje corporativo para la empresa.  

Las grandes organizaciones tienen las expectativas más altas para el impacto del aprendizaje corporativo en la implicación de empleados y el cambio organizacional.

Los responsables de aprendizaje y otros profesionales de este ámbito esperan que la puntuación de la implicación de los empleados mejore tras la finalización de los programas de aprendizaje corporativo, mientras los altos ejecutivos esperan un impacto en la implicación y satisfacción del cliente.

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