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03/11/2016 CrossKnowledge explica la importancia de retener el talento en las organizaciones y cómo de complicado se puede volver cuando ese talento proviene de distintas generaciones. A través de su blog Learning Wire, este proveedor de soluciones de aprendizaje a distancia en la nube, explica que para llevar a cabo esa tarea “es necesario que las empresas sigan proporcionando a sus empleados oportunidades de crecimiento” que respondan, al mismo tiempo, “a sus propias necesidades” personales.

Las diferencias generacionales pueden llegar a ser un motivo de conflicto en el trabajo. Crear equipos donde los Boomers, la Generación X y los Millennials puedan trabajar juntos y en armonía no es una tarea fácil, ya que sus formas de comunicación, búsqueda de información y maneras de enfocar el trabajo en equipo son completamente diferentes. No obstante, ese esfuerzo de integración, realizado de manera correcta, puede ser la clave a la hora de obtener nuevas formas innovadoras para retener el talento joven y senior. Así al menos lo asegura CrossKnowledge, a través de un artículo publicado en su blog Learning Wire, donde define cómo pueden las empresas aprovechar esas diferencias generacionales.

Una de las claves que destaca el proveedor de soluciones de aprendizaje a distancia, a la hora de fidelizar a los profesionales competentes con la empresa, es a través de la búsqueda de mentores dentro de la organización. “En el mundo digital, es esencial tener en cuenta todas las posibilidades para el crecimiento y aprendizaje”, afirman desde CrossKnowledge. Por ello, la identificación de estos referentes se debe de hacer no sólo entre los empleados senior más antiguos, sino también, en las generaciones más jóvenes ya que la experiencia por sí sola “no ayudará a la compañía a enfrentarse al futuro del mercado”.

En ese futuro se hace necesaria la adaptación a las nuevas rutinas que, con la transformación digital, se han visto instaladas en los modelos de negocio empresariales. Este desarrollo tecnológico ha propiciado una nueva cultura basada en la productividad, la comunicación y la competencia digital y, como resultado de ello, las generaciones de trabajadores han tomado forma, cada una con sus propias características y un modo de resolver problemas y completar tareas. Por ello, y con el objetivo fijo en la integración y colaboración, CrossKnowledge recomienda fomentar una cultura donde se fomente la tutoría interna aunque también señala, que esta opción de consulta debe ser opcional.

Además, este proveedor de soluciones digitales de aprendizaje destaca que esta colaboración permite al antiguo y nuevo talento conocerse y comprenderse, resolver problemas tácticos y técnicos, fomentar relaciones más fuertes entre empleados y aumentar la productividad empresarial. Unos beneficios que comienzan por plantear una estrategia de mentoring inverso que debe responder a 4 preguntas:

• ¿Qué habilidades se necesitan mis trabajadores desarrollar?
• ¿Dónde debo buscar un mentor?
• ¿Cómo localizo los mentores potenciales?
• ¿Qué les puedo ofrecer a cambio?

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