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La importancia del factor de la empatía en un mundo cada vez más digital

CrossKnowledge lanza un programa que enseña a ganar productividad a través de la empatía

 
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14/12/2016 La Faculty de CrossKnowledge ha incorporado a una nueva experta. Se trata de Marie Miyashiro, una reputada consultora internacional que defiende un modelo de comunicación empresarial basado en dos aspectos claves: la empatía y la conexión humana. Esta experta ahondará en estos dos factores como una fórmula que aplicar en cualquiera de los procesos que desarrolla una compañía, pero siempre con un objetivo en mente: mejorar la productividad y competitividad de la misma.

CrossKnowledge, empresa especializada en el suministro de sistemas de enseñanza en línea, ha anunciado el lanzamiento de un nuevo programa conformado por 13 videos sobre los que se tratará el tema de la introducción de factores como la empatía y la conexión humana en las configuraciones empresariales creadas o transformadas por la era digital. Este nuevo contenido se incluirá dentro de su Facultad de expertos y será ofrecido por Marie R. Miyashiro, consultora de negocios y experta en Comunicación No violenta.

Miyashiro, quién es creadora del modelo de colaboración y comunicación ‘Connect-Think-Do’ y presidenta de Elucity Network, explicará a lo largo de 13 videos la importancia de generar dinámicas comunicativas asentadas en el respeto y la empatía con el fin de generar mejores resultados empresariales. Y es que, tal y como defiende esta experta en la presentación del programa, en un mundo cada vez más digital, la conexión humana es vital para reforzar las interacciones que se producen tanto dentro como fuera del mundo tecnológico.

De hecho, Miyashiro señala que aquellas empresas que invierten en habilidades como la empatía, mejoran sus niveles de productividad, innovación y rentabilidad. Para ello, la experta irá mostrando -a lo largo de 13 unidades- cómo pueden las empresas trabajar en estos aspectos, empezando por creación de diálogos que incentiven la curiosidad y motivación de los empleados, el entendimiento y control de las emociones en el trabajo o cómo gestionar los procesos de evaluación profesional y de gestión de cuentas, entre otros temas.

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