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28/02/2017 Que la tecnología ha llegado para quedarse en las empresas es ya una realidad. Prueba de ello es las transformaciones digitales que muchas de ellas han emprendido y continúan desarrollando. Unos cambios que abarcan a todos los departamentos de una compañía, incluida la formación.

Las organizaciones necesitan cada vez más empleados cualificados en habilidades técnicas y sociales, por lo que la formación profesional se ha convertido en una herramienta vital para lograr dicho objetivo, especialmente si atendemos a las impresiones que han manifestado algunos directivos en relación con la percepción que tienen sobre el nivel de preparación de los jóvenes.

En este sentido, CrossKnowledge, un proveedor de servicios de aprendizaje a distancia, ha analizado las tendencias formativas que marcaron el 2016, al tiempo que ha adelantado algunos de los cambios que se verán en formación digital este año.

En la infografía elaborada por CrossKnowledge se refleja una clara mejora de los formatos formativos que, en 2016, se declinaron hacia lo audiovisual. Prueba de ello es que el 55% del tráfico en Internet se movió hacia el formato vídeo de los denominados MOOCs (acrónimo en inglés de Massive Open Online Course) o COMA en español (Curso Online Masivo Abierto), es decir, cursos en línea dirigidos a un amplio número de participantes y que en los últimos cuatro años registraron 35 millones de matriculados.

Por otro lado, tal y como apuntábamos la tecnología ha cambiado la forma en la que relacionan los equipos, en la que se producen los productos y en la que se reciben los servicios. En lo que a formación se refiere, 2016 ha mejorado los sistemas multiplataforma y se ha visto un aumento del aprendizaje móvil. Según este proveedor, el 41% de los encuestados estaban interesados ​​en explorar esta nueva vía y el número de empresas que usan medios avanzados -como videos, juegos y tecnología móviles- creció en un año un 130%.

Y ¿qué pasara en 2017 con estas inversiones? Según CrossKnowledge continuarán, ya que “el aprendizaje y desarrollo es un campo de crecimiento continuo”. De hecho, la compañía augura un aumento de la inversión en 15,72 millones de dólares para 2021.

Pero no serán los únicos cambios. En materia de la experiencia de los empleados la tendencia irá encaminada a continuar el trabajo iniciado en 2016: una mayor personalización de canales y contenidos.

Además, el aprendizaje se volverá mucho más social y colaborativo que el año pasado ya que, sólo en 2016, el 43% de los encuestados por CrossKnowledge se mostraron interesados ​​en explorar esta modalidad dentro de sus tecnologías y culturas corporativas.

Finalmente, la Gamificación continuará tomando un papel relevante en 2017. Si hace un año las empresas comenzaban a entender la importancia de la introducción de técnicas, elementos y dinámicas propias de los juegos y el ocio en sus LMS, ahora esta tendencia se tomará como un referente en la mejora de la experiencia de los empleados.

En definitiva, lo que marcará este año en materia formativa digital será "un claro aumento del gasto, con demandas de un aprendizaje cada vez más personalizado, una preparación más sofisticada del contenido y una gama más amplia de experiencias de aprendizaje, que se multiplicarán en 2017 después de ganar tracción en 2016", señalan desde CrossKnowledge.

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