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04/04/2017 La revolución digital ha afectado a todas las industrias, incluida la de bienes de consumo. Por ello, Crossknowledge –proveedor de soluciones de aprendizaje online- ha lanzado una nueva guía dedicada a dar solución a los retos marcados por este sector en materia tecnológica, enfocándose principalmente en la formación como fórmula para afrontar el nuevo perfil de consumidor, los nuevos modelos productivos y facilitar la adaptación de los empleados a los nuevos puestos de trabajo que han surgido con el auge de la digitalización en las empresas.

Crossknowledge acaba de publicar su guía ‘Learning for Business Consumer Goods’ con el fin de ayudar a las empresas de la industria de bienes de consumo a acometer los retos del sector en materia de transformación digital y formación. En este sentido, este proveedor especialista en soluciones formativas digitales, señala que al cambio en los métodos de producción y distribución de productos de estas compañías, así como la transformación de los consumidores, “ahora más involucrados en la creación de productos innovadores, asegurando que las soluciones aportadas estén bien adaptadas a sus necesidades y expectativas”, se suma un nuevo reto con la llegada de la tecnología: la especialización de los empleados, que son el nexo de unión natural con estos exigentes clientes.

“Más que nunca, la formación juega un papel clave para ayudar a los empleados de la industria a hacer frente a estos cambios importantes”, apunta la guía. Un documento que, además, da las claves para ayudar a que los trabajadores se adapten a este nuevo concepto de cliente, mucho más digital e interesado por la vertiente sostenible de las empresas y que busca la inmediatez y la innovación de los servicios que adquiere.

Asimismo, la guía estudia cómo afrontan algunas empresas el desarrollo de las actividades profesionales que han surgido ligadas a las nuevas herramientas tecnológicas, ayudándolas a adoptar comportamientos ágiles, receptivos y colaborativos, y centrándose en los valores fundamentales de la marca, al mismo tiempo que fomenta el desarrollo personal de las plantillas de trabajo

Grandes retos que Crossknowledge explica, desarrolla y da solución a través de esta guía gratuita que se puede descargar en la propia web de la compañía, tan sólo rellenando un formulario de registro en la misma.

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