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04/07/2017 Stripe ha puesto en marcha un plan de formación interna porque está convencida de que entender la base del negocio contribuirá a mejorar el desarrollo profesional de sus empleados. Después de la primera experiencia piloto, la mayoría de los alumnos muestra interés por continuar las clases ya que consideran que la tecnología se entiende mejor con unos fundamentos de programación.

Stripe, una plataforma de software que permite poner en marcha un negocio online de forma instantánea e internacional, ha puesto en marcha una iniciativa de formación con el objetivo de que sus empleados conozcan cómo se desarrolla el software.

En este sentido, la compañía señala, en un comunicado, que la programación es una disciplina fundamental en la economía de la transformación digital, y numerosos países la están contemplando en sus planes educativos. 

Por ello, el año pasado Stripe comenzó a impartir clases a sus empleados no con el objetivo de que se conviertan en ingenieros informáticos, sino con la idea de que se familiaricen con el software moderno y cómo funciona para entender los retos a los que se enfrenta esta compañía día a día.

“El propósito de Stripe es proporcionar una base, unos fundamentos que sirvan a nuestros empleados para conocer el núcleo de nuestro negocio y, además, puedan continuar aprendiendo por su cuenta si encuentran atractivo el mundo de la programación”, sostiene Ella Grimshaw, ejecutiva de Operaciones de Stripe.

Del mismo modo que ocurre con otras tecnológicas, la actividad central de Stripe es la creación de código: construir APIs, herramientas de software e infraestructuras que servirán para impulsar otros negocios en sectores dispares como el retail, la moda o el turismo.

Sin embargo, el éxito del negocio, el core tecnológico está soportado por profesionales de diferentes áreas de la compañía que no tienen ni idea de tecnología. “Esto es lo que queremos evitar en Stripe, por lo que diseñamos equipos de trabajo heterogéneos, donde combinamos empleados técnicos con equipos no técnicos. Queremos asegurarnos de que nuestro trabajo de ingeniería es abierto y comprensible para todos los que trabajan en Stripe”, apunta Princen.

Buena acogida y mejores resultados

El primer proyecto comenzó en Stripe con un piloto para 24 personas que consistía en un curso de 50 horas, impartido por un profesor a tiempo completo que se encargó de la planificación de las clases, la preparación de los materiales y la evaluación de los resultados. Este profesional pasó varias semanas en la compañía, analizandola y conociéndola antes de escribir o preguntar nada.

Las clases –dos por semana– cubrían conceptos básicos de programación con especial foco en desarrollo web: HTTP, Ruby, Linux, Git, SQL, HTML, CSS, JavaScript. Los alumnos aprendían estas materias gracias a la combinación de actividades de grupo, lecturas y trabajo individual para consolidar la familiarización con los conceptos. Gracias a las clases, los alumnos aprendieron a diseñar una tienda online básica con la integración de Stripe al final del curso.

La valoración general de este experimento ha sido muy positiva. En líneas generales, los empleados de Stripe están dispuestos a continuar con clases internas y consideran que estos conocimientos les permiten ser más efectivos en su rol dentro de la empresa.

En consecuencia, Stripe lanzó su programa el pasado mes de abril con un curso en módulos de tres meses de duración: “Introducción a la ingeniería”, “The Stack” (centrado en aplicaciones web con HTML y CCS) y “Proyectos de Stripe” (utilizando las APIs de Stripe para en un trabajo de grupo).

A lo largo de este año, la compañía planea formar a 100 empleados, de los cuales el 20% no trabaja en un área relacionada con ingeniería o programación.

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