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19/10/2017 Por cuarto año consecutivo, The Adecco Group ha lanzado su Encuesta sobre Presentismo Laboral, con el objetivo de determinar si los trabajadores dedican el tiempo de trabajo a sus funciones o si realizan otro tipo de actividades que puedan mermar su productividad. En este sentido, los resultados ponen de relieve el incremento que está experimentando el presentismo en el mercado laboral y que alcanza ya al 56% de las empresas españolas.

En la IV Encuesta Adecco sobre Presentismo Laboral se ha entrevistado a más de 30.000 directores y responsables de recursos humanos para saber si cuando los trabajadores están en su puesto de trabajo, dedican su tiempo a las funciones que les competen. Además, The Adecco Group también ha querido analizar el presentismo específico en las trabajadoras y en los mayores de 45 años para saber si estas prácticas se dan en mayor o en menor medida que en otros colectivos de trabajadores. 

Los resultados de este último informe ponen de relieve el incremento que está experimentando el presentismo en el mundo laboral y que alcanza ya al 56% de las empresas españolas. De hecho, el presentismo se ha incrementado un 5,7% durante los últimos doce meses. 

La intensidad de estas prácticas también se ha incrementado durante estos 9 años. Ahora son más las compañías que declaran que el presentismo se da con “media”, “mucha” y “máxima” intensidad, mientras que disminuye el de aquellas que consideran que es de “poca” o “mínima” intensidad.

A partir de aquí Adecco plantea dos posibles escenarios. Por un lado, que a mayor seguridad laboral, mayores son las ausencias de los empleados o, por otro, una posible desvinculación emocional con la empresa causada por las contrataciones temporales y los bajos salarios.

El uso de Internet con fines personales es la principal causa de presentismo

Por otro lado, entre las causas del presentismo en las empresas españolas, el informe revela que es el uso personal de Internet y de herramientas como el e-mail y las redes sociales el más extendido entre los trabajadores. De hecho, el 94% de las empresas ha detectado este tipo de prácticas y el 16% afirma que lo lleva a cabo la “mayoría” (13%) o “todos” (3%) los trabajadores de su plantilla.

En segundo lugar las compañías encuestadas señalan las pausas para tomar el café, para desayunar o para almorzar. El 89% reconoce este hábito entre sus empleados y el 25%, además, señala que es practicado por la “mayoría” (18%) o “todos” (7%) los trabajadores.

Muy de cerca aparece el incumplimiento del horario laboral, que es la tercera causa de presentismo más extendida en España. El 87% de las empresas afirma tener empleados que se incorporan al trabajo más tarde de la hora prevista y/o que finalizan la jornada laboral antes de tiempo. Pese a todo, no se trata de una práctica mayoritaria, ya que ningún encuestado cree que afecte a toda la plantilla y solo el 3% piensa que lo lleva a cabo la mayoría de los empleados.

A este motivo le siguen las ausencias por tabaquismo, que tienen lugar en el 84% de las empresas en las que se ha detectado presentismo laboral. Como en el caso anterior, no es un hábito muy extendido, sino que solo lo practican “pocos” (39%) o “algunos” (39%) empleados.

Otra de las causas más comunes de presentismo en nuestro país son las ausencias breves y repetitivas por otros motivos diferentes a los recogidos anteriormente. El 81% reconoce estos hábitos en su plantilla.

Las empresas españolas fomentan tanto el presentismo como el absentismo

Preguntadas las empresas por los métodos de control del presentismo laboral que llevan a cabo, un 20% ni siquiera los identifica, lo que refleja la poca importancia que, en la práctica, se le está dando a este fenómeno. De entre los que sí lo hacen y ya han implantado alguna medida, el 77% aplica métodos de control de los horarios de entrada y de salida.

En menor medida, las empresas aplican restricciones en el uso de Internet (23%) y en el uso del correo electrónico (18%). En cambio, son muy pocas las empresas que aplican horas límite de reuniones (5%) o métodos como el apagado de luces (3%). Menor aún es la penetración de otras prácticas como la sustitución del control horario por una evaluación por objetivos, la flexibilidad horaria o la mera confianza en la responsabilidad del trabajador.

Poniendo el foco en la flexibilidad horaria, hay que decir que la aplicación de medidas que la favorezcan es realmente escasa. En este sentido, el 17% de las empresas consultadas no ofrece ningún tipo de flexibilidad a sus empleados, el 26% lo hace a menos del 10% de la plantilla y el 16% únicamente las ofrece al 10-25% de los trabajadores.  Por tanto, solo el 41% de las empresas lleva a cabo medidas de flexibilidad horaria destinadas a más del 25% de la plantilla.

7 de cada 10 trabajadores recuperan el tiempo perdido

Asimismo, la mayoría de los empleados se comporta responsablemente compensando las horas de presentismo, por lo que las políticas de control y restricciones de las empresas no parecen estar justificadas por un comportamiento desleal o fraudulento. De hecho, las propias empresas así lo reconocen. El 73% de las que ofrecen flexibilidad horaria afirma que más de la mitad de su plantilla compensa el tiempo perdido con este tipo de medidas, porcentaje que se ha incrementado en un 2% en el último año.

Ahora, el 62% de las compañías reconoce que más del 75% de sus empleados compensa el presentismo y el 11% señala que lo hace entre el 50% y el 75% de la plantilla.

Pero ¿qué es lo que ocurre cuando la empresa no ofrece facilidades de flexibilidad horaria para compensar el presentismo? "Aun cuando la compañía no da facilidades, los trabajadores actúan igualmente con responsabilidad recuperando o compensando, por iniciativa propia, las ausencias por presentismo en el 66% de los casos, siendo considerado el 34% restante como tiempo perdido y no recuperable", destaca el informe de Adecco.

El cuidado de los hijos, principal causa del absentismo femenino

Por otro lado, los datos revelan que hay ciertas diferencias entre las ausencias de los hombres y el de las mujeres. En esta línea, las principales causas en las trabajadoras españolas son el cuidado de los hijos menores de 2 años, el cuidado de personas dependientes en el hogar familiar o la ausencia de un servicio “easy life” en la empresa.

Sin embargo, no todos los motivos que llevan a las mujeres a esta situación están ligados a la conciliación. La situación laboral de la mujer, aún en desventaja frente al hombre en algunos casos, ha generado también un mayor nivel de ausentismo y presentismo por insatisfacción laboral y debido al nivel del puesto de trabajo.

Absentismo, presentismo y mayores de 45

Al estudiar el presentismo en trabajadores de más de 45 años, menos del 15% de las empresas lo reconoce como superior a la media y en torno al 20% de estas como menor a la media, siendo mayoritaria la apreciación (entre el 60% y el 79% de las empresas) de que no existen diferencias con el resto de trabajadores.

De todos los supuestos que podrían suponer un motivo de presentismo en los mayores de 45 años, más de la mitad de las empresas asegura que tienen la misma incidencia en este colectivo que en cualquier otro. De hecho, hay algunas causas, como las ausencias por formación, estudios o exámenes o el tiempo empleado en la búsqueda de un nuevo empleo en las que una gran parte de los encuestados (alrededor del 40%) asegura que tienen un impacto menor entre los mayores de 45 años.

Las únicas bajas que presentan un poco más de afección en los mayores de 45 años serían las relacionadas con problemas leves de salud, las bajas por contingencias comunes, los problemas en el ámbito familiar y las bajas por contingencias profesionales. Pero, incluso en estas áreas (a excepción de las contingencias comunes), son más las empresas que lo señalan como menor a la media que las que lo marcan como por encima del promedio de todos los trabajadores.

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