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La externalización, una vía para mejorar la competitividad de las empresas

Adecco y APD celebran un encuentro con más de 200 directores de RRHH y empresarios

 
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22/11/2017 El director de Adecco Outsourcing, Joan Ferrer, ha asegurado en la jornada organizada por Adecco y APD en Barcelona que “la externalización es una vía para mejorar la competitividad de las empresas". Asimismo, ha añadido que "hay que recuperar la salud de nuestro mercado de trabajo y aprovechar las nuevas oportunidades del futuro”.

El mundo del trabajo y las relaciones laborales están experimentando una compleja transformación fruto de las grandes tendencias que desde hace tiempo vienen redefiniendo el empleo tal y como se entendía hasta la fecha. Grandes e importantes cambios que están ya impactando y modificando las relaciones laborales con nuevas fórmulas como el outsourcing de funciones, el trabajo por proyectos, plataformas para freelances, el crowdsourcing y otros formatos de innovación abierta, y que llevan a cuestionarse cómo serán las relaciones laborales que las empresas tienen y tendrán que gestionar en los próximos años.

Es por ello que 200 directores de RRHH y empresarios de las principales empresas catalanas se han reunido en Barcelona, a fin de participar en la jornada “Las relaciones laborales en el S. XXI”, organizada por la consultora Adecco y la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD). 

La bienvenida ha corrido a cargo de Joan Ferrer, director de Adecco Outsourcing, que ha señalado sobre la externalización que “es una vía para mejorar la competitividad de las empresas"; y Francesc Boada, consejero de Zona Mediterránea de APD.

Asimismo, Ferrer ha indicado que “con el fin de adaptarnos a esta nueva realidad y de favorecer las mejores condiciones para los trabajadores, desde Adecco Outsourcing hemos firmado un acuerdo con CCOO y UGT, el único en el sector de las empresas de outsourcing, que pretende sentar las bases de un nuevo escenario beneficioso para los trabajadores y para las empresas”.

Por su parte, Boada ha indicado que “nos enfrenamos a una situación de digitalización y robotización, que nos va a llevar a perfiles diferentes y se generarán nuevos empleos". "Es cierto  -ha añadido- que habrá un periodo que durará años para readaptarnos a las nuevas formas de trabajo”. Además, el consejero de Zona Mediterránea de APD ha recordado que “estamos conviviendo cuatro generaciones desde el puno de vista de la digitalización, donde los millennials adquieren la ventaja dado que son nativos digitales.”

En cuanto a la externalización ha afirmado que “ya es una realidad, al igual que la economía colaborativa, así como trabajar sin horarios, de una manera más flexible, lo que pone sobre la mesa un nuevo escenario que hay que saber gestionar”, y ha señalado que el principal reto de occidente es “la gente que, teniendo trabajo, no tiene recursos, porque genera desesperanza y no tienen posibilidad de progresar".

En búsqueda de la competitividad: la externalización de servicios

Por otro lado, agentes de diferentes sectores de la economía vasca moderados por Santiago Soler, secretario general del Grupo Adecco, han analizado los aspectos jurídicos del nuevo escenario laboral.

En palabras de Federico Durán, socio del área laboral de Garrigues, quien ha centrado su ponencia en la competitividad, recuerda que “el mundo del empleo ha cambiado, pero hemos de asumir que va a ser un cambio constante". "La negociación colectiva es el instrumento para que las empresas y los sectores puedan adaptarse a la flexibilidad y a los cambios que exigen las empresas", ha añadido. "Las máquinas no sustituirán a los empleados, pero los empleados tendrán que adaptarse a esa nueva forma de trabajar"

Por su parte, Salvador del Rey, presidente del Instituto Cuatrecasas, ha versado su ponencia sobre las ventajas de la cuarta revolución industrial y ha señalado que “las nuevas tecnologías están haciendo que sea más barato producir en otros países, por lo que la norma jurídica debe favorecer la flexibilidad para que revirtamos esa situación para seguir siendo competitivos".

"Otro problema de nuestro mercado laboral -ha explicado- es que hay grandes dificultades para que cuando una empresa fomenta la movilidad laboral de sus empleados, ese empleado, al regresar, encuentre su hueco en la empresa y es algo que no tenemos solucionado.”

Asimiso, Del Rey aseguraba sobre las nuevas tecnologías que “van a ser el factor más disruptivo" en el mercado laboral. "Es cierto que han existido ya innovaciones tecnológicas, pero en la actualidad esas tecnologías están interrelacionándose entre si, como la inteligencia artificial, y esto sí es novedoso. Las nuevas tecnologías van a afectar a todos los trabajadores, de la tipología que sean, a todos los países, a todas las empresas independientemente de su tamaño y a todos los sectores. Este impacto va a repercutir, directamente, en los RRHH y en el mercado del trabajo. Podemos hablar de un impacto global por primera vez en la historia", ha aseverado.

Tras ellos, se ha dado paso a un segundo panel en el que Miguel Rodríguez-Piñero, Senior Counsellor de PwC, se ha centrado en la externalización y ha explicado que “a medida que nos movemos en un mercado más competitivo existe una externalización profesionalizada que no solo se centra en áreas muy concretas, sino que es capaz de mejorar competitivamente todas las áreas de una organización".

También ha indicado que existe una "desconfianza" en materia de subcontratación cuando en realidad no debería existir porque es una práctica habitual en el ámbito empresarial. "Hay formas de fraude, no podemos negarlo, pero las reformas laborales no han facilitado las cosas", asegura. "Hay que distinguir claramente cuando se trata de una cesión de trabajadores o de una subcontratación. No se puede permitir disfrazar como subcontratación lo que es un trabajo indefinido, por ello, hay que limitar el uso de la subcontratación y dejarlo en manos de profesionales, sin precarizar las condiciones de los trabajadores, con una legislación clara y que puede aportar muchos beneficios a las empresas", ha concluido.

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