20/03/2018 En plena era digital, la transformación de los negocios es una realidad ineludible. Desde la perspectiva de los recursos humanos, la gestión del cambio cultural y la implicación que estos profesionales deben tener en la adaptación de las personas a las modificaciones que la tecnología introduce en el modelo de negocio debe ser “prioritaria”, tal y como se expuso en la última de las mesas de debate que acogió el World Trade Center durante el Talent Day 2017 Barcelona.

Poniendo el broche final al Talent Day 2017 Barcelona, la mesa ‘Digital Hub: Culture & Skills’ moderada Melanie Hache-Barrois, HR Innovation and Strategy de Oracle, contó con la participación de Arturo Gonzalo Aizpiri, Director Corporativo de Personas y Organización de Repsol; Bernardo Quinn, Director Global de RR HH de Telefónica; Ainoa Irurre, directora de RRHH Iberia de Schneider; y Olga Salomó, directora de RR HH de Boehringer.

Todos ellos coincidieron en destacar cómo la transformación de los negocios, impulsada por la tecnología y la era digital actual, debe partir de dos ejes importantes: la cultura de la empresa y la reconversión interna de los recursos humanos, quienes deben liderar los cambios, ser ejemplo y demostrar cómo de efectivas son éstas a la hora de mejorar el trabajo y los resultados.

De este modo, Melanie Hache-Barrois, indicó, durante la presentación, que “no hay que tener miedo a lo digital”, puesto que es el camino para iniciar una estrategia innovadora dentro de la compañía.

En la misma línea, Bernardo Quinn, destacó el papel principal que en todo este proceso tienen los departamentos de recursos humanos y explicó cómo en Telefónica se enfocaron, desde su departamento de RRHH, en iniciar dicha transformación dentro de ésta área, digitalizando “de extremo a extremo” toda la función que desarrolla. Asimismo, fijó como prioridades ayudar a que las personas estén convencidas de que la formación debe ser continua y, sobre todo, a que no se "resistan" al cambio.

Por su parte, Arturo Gonzalo Aizpiri, definió cómo está desarrollando Repsol su transformación, la cual se sustenta en cinco ejes: “configurar la función de digitalización y desplegarla en toda la compañía; determinar cuáles van a ser los perfiles digitales requeridos y cómo debe ser la recualificación de los profesionales; estudiar cómo hacer evolucionar las formas de trabajar de una compañía industrial, así como la cultura, el modelo de liderazgo y la función de recursos humanos a hacia lo digital”.

La visión de Schneider en este asunto fue expuesta por Ainoa Irurre que incidió en que “la transformación digital va ligada a la cultura” y que el papel que tiene que jugar los RRHH debe ser el de “agente catalizador y estratégico en este cambio”. En esta línea, afirmó que “los RRHH deben estar dentro de la estrategia del cambio”, trabajar los mangers y en la transformación del rol model.

Finalmente, Olga Salomó, directora de RR HH de Boehringer, puso la clave en las personas y en "co-crear con los están cerca de los clientes”. También habló de la importancia de escuchar a las personas y para acercarse así a la identificación de los problemas y la creación de soluciones reales.

Mira el resumen de la jornada al completo y accede a la web del Talent Day.

El próximo #TalentDay18 se celebrará en el Museo Reina Sofía de Madrid el próximo 5 de junio de 2018.