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18/04/2018 ADEAS Hr, consultora de recursos humanos dedicada a la selección de personas y el headhunting, ha apostado por el CRM de Teamleader para seguir impulsando su crecimiento internacional. Por un lado, según detalla, necesitaba un sistema de gestión de clientes flexible y en la 'nube' que pudiera adaptarse a su metodología de trabajo para tener un mayor impacto comercial y, por otro, quería disponer de KPI'S y de la nueva información que generaba en el día a díade su actividad de forma automática.

ADEAS Hr disponía de un CRM que no se adaptaba a sus necesidades ni a su tipologia de negocio. Un problema que, ahora ha resuelto con el CRM de Teamleader, que ha adaptando la herramienta digital a sus necesidades, a la realidad de su negocio con la capacidad de incorporar los campos deseados y funcionalidades deseadas.

El proceso de implantación del CRM fue rápido y ágil, dado que -según explican- la migración de los datos "se llevó a cabo en menos de dos horas", y en menos de una semana, "el CRM estaba en marcha". Este sistema, en palabras del director de la consultora, Jordi Soler, es "muy intuitivo" y ha permitido que la compañía pueda gestionar toda la información de sus clientes de forma centralizada.

"ADEAS Hr puede comprobar el estado de sus proyectos, llevar a cabo sus protocolos internos y cumplir con los tiempos establecidos, además de analizar la información de sus clientes con la finalidad de aumentar el volumen de ventas, entre otros", explica María Abad, directora de Marketing de Teamleader. 

"El hecho de que sea una solución en la 'nube' y disponer de una app me ayuda a acceder a la información y datos desde cualquier sitio y en cualquier momento controlando el negocio siempre que lo deseo", añade Soler.

Ambas compañías confirman que ADEAS Hr ha mejorado su proceso de gestión de clientes en un 60% y ha ganado en eficiencia, así como en la cantidad y calidad de información para su toma de decisiones.

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