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10/05/2018 El Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI) de la Universidad de Barcelona (UB) ha obtenido el Sello de Excelencia Europea EFQM 500+ otorgado por el Club Excelencia en Gestión (CEG), representante oficial en España de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM), y por Bureau Veritas, especializado en servicios de certificación.
Este reconocimiento llega al CRAI tras haber superado con éxito una exhaustiva evaluación externa realizada por Bureau Veritas, y que ha seguido los criterios del Modelo EFQM 500+ de Excelencia, el más importante de Europa. Se trata del máximo nivel de reconocimiento que otorga el Club Excelencia en Gestión a las organizaciones, el cual convierte a el CRAI de la Universidad de Barcelona en la primera biblioteca del sistema universitario catalán y la octava del Estado- en obtener este distintivo.
La obtención de este sello es el resultado de siete años de trabajo a lo largo de los cuales el CRAI ha llevado a cabo un intenso proceso de revisión de su modelo de gestión, lo que ha resultado en la implantación de un sistema de gestión por procesos adaptado a las funciones que realiza.
La entrega de la distinción ha tenido lugar en el Aula Capilla del Edificio Histórico de la UB, en un acto presidido por el rector Joan Elias, y en el que también han participado la vicerrectora de Docencia y Ordenación Académica, Amelia Díaz; la directora del CRAI, Judit Casals; el presidente ejecutivo de Bureau Veritas España y Portugal, José Luis Manglano, y el director de Vida Asociativa y Conocimiento del CEG, Miquel Romero.
En su intervención, el rector de la UB, Joan Elias, ha destacado el CRAI como ejemplo a seguir para el resto de la institución. "Dentro del proceso de transformación y de mejora de las universidades, la experiencia del CRAI nos demuestra que es posible lograr una gestión excelente en la función pública", ha asegurado.
Por su parte, José Luis Manglano, presidente ejecutivo de Bureau Veritas para España y Portugal, ha destacado que "el CRAI de la Universidad de Barcelona se ha transformado y ha evolucionado cada día hasta convertirse en un modelo". "Ahora -ha remarcado- forma parte de un selecto club: el de las organizaciones excelentes EFQM 500+".
Para Miquel Romero, director de Vida Asociativa y Conocimiento del CEG, "la labor realizada a lo largo de estos últimos años por el equipo de la Universidad de Barcelona para llevar la gestión del CRAI a las máximas cotas de excelencia en gestión se ha visto recompensada, tras una exigente evaluación externa".
Por último, la directora del CRAI, Judit Casals, ha asegurado que "recibir este sello es importante sobre todo porque es un reconocimiento externo, pero todavía lo es más la puesta en práctica de la gestión por procesos, que nos ayuda a mejorar y hacer visible el valor que el CRAI aporta a la UB".
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