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30/08/2018 Una vez que las compañías han realizado su primera toma de contacto con la Inteligencia Artificial (IA), cobra mayor importancia el discurso sobre cómo aplicar esta tecnología al día a día de las empresas de forma efectiva y ética, debido al aumento de la preocupación de los consumidores y de los trabajadores de las empresas. Según Sage, en la actualidad, el desafío pasa por alejar la conversación acerca de la IA como una posible amenaza para los humanos y alentar a las compañías a abordar dicha tecnología como un complemento a las capacidades de sus trabajadores.

Sage, compañía experta en soluciones de contabilidad y gestión en la nube gracias a Sage Business Cloud, ha reunido a algunos de los principales líderes empresariales y miembros de gobiernos internacionales para abordar el tema de la Inteligencia Artificial (IA) en el sector empresarial. Como resultado de la cumbre, Sage ha publicado el documento donde desarrolla, entre otras cuestiones, los cuatro pilares básicos de la aplicación de esta tecnología como fuente de crecimiento empresarial:

• Introducción de directrices corporativas relacionadas con la IA y un marco ético para su aplicación. Según Sage, las empresas tendrán que desarrollar y revisar dichas directrices mientras, que, los gobiernos observarán el papel de los reguladores para ayudar a sectores específicos en la implementación de best practices.
• Desmitificar la tecnología y compartir la responsabilidad para una implementación exitosa de la misma. En este punto, el documento destaca que se tendrá que contar con expertos externos en el marco de las organizaciones para explorar las opciones que la IA ofrece en función de las necesidades corporativas.
• Fomentar la confianza de los trabajadores y empresarios. Mientras que las empresas deben mantener a sus stakeholders al tanto de sus avances y propósitos en el uso de la IA, los gobiernos han de llevar a cabo campañas de concienciación para reducir la inhibición de la tecnología en la vida cotidiana.
• Integrar la IA en el desempeño de la fuerza de trabajo. Seg´n lo expertos, los departamentos de Recursos Humanos deben integrar el uso de datos en sus procesos para monitorizar las demandas del mercado de trabajo y las habilidades de los posibles futuros empleados. Por parte de las administraciones, se debe asegurar que los jóvenes abandonan su periodo educativo con la formación y habilidades suficientes en materia de Inteligencia Artificial para incorporarse de forma competitiva al mercado de trabajo.

"El peligro de banalizar y 'criminalizar' la IA nos impide detectar el amplio abanico de posibilidades que supone esta tecnología para las empresas. Fundamental para ello, es abordar los problemas éticos que su implementación plantea", afirma Kriti Sharma, VP de Inteligencia Artificial de Sage. 

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