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¿Qué beneficios aporta el Chief Happiness Officer a la empresa?

IMF Business School analiza las principales funciones de los especialista en felicidad

 
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17/09/2018 Según la VII Encuesta Adecco sobre Felicidad en el trabajo, 1 de cada 4 empleados asegura no ser feliz en su trabajo. Estos datos explican cada vez más los esfuerzos enfocados a mejorar los espacios de trabajo para garantizar el bienestar laboral. ¿Lo último? La figura del Chief Happines Officer, también conocido como director de felicidad, happiness consultant o especialista en felicidad, que permite elevar entre un 60 y un 80% la productividad en las empresas.

IMF Business School ha analizado las cuatro principales funciones del Chief Happiness Officer, cargo integrado dentro del área de RRHH y que, según Carlos Martínez, presidente de la escuela de negocios, permite "potenciar el desarrollo profesional y personal de los empleados, para que sean conscientes y sientan que lo que hacen aporta un valor, ayuda a alguien y tiene un propósito".

  1. Escucha activa de los empleados. Para que la fuerza de trabjo se sienta valorada y que su opinión importa, es clave que el especialista en felicidad, ponga a su disposición canales de comunicación adecuados que garanticen una respuesta a sus necesidades e ideas.
  2. Mantener un buen ambiente de trabajo. El Chief Happiness Officer también debe asegurar la buena conexión del equipo, desde su selección. Esto permitirá crear un ambiente de trabajo agradable y mejorar la retención de talento, otra de sus tareas claves.
  3. Fomentar del trabajo en equipo. El buen funcionamiento de los equipos es un síntoma del buen funcionamiento de una empresa, no solo a nivel productivo sino también en lo que respecta a la felicidad laboral.
  4. Realizar una breve encuesta de clima laboral entre sus empleados. Éste es, según IMF Business School, uno de los métodos más eficaces para comprobar que las medidas y acciones puestas en marcha funcionan. Además, se recomienda realizarla de forma periódica cada 15 días.

 

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