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02/11/2018 Según el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), sólo la mitad de las reuniones que se realizan en el trabajo son productivas. Y de ellas, el tiempo real que resulta efectivo son 30 minutos. Sumado a ello, según ha dado a conocer SumaCRM, las reuniones improductivas cuestan a las empresas más de 37.000 millones de dólares al año.

Un reciente estudio ha revelado que los trabajadores dedican un 37% de su tiempo a asistir a reuniones, lo cual supone una pérdida de productividad laboral. En este escenario, los expertos de SumaCRM, un CRM para pequeñas y medianas empresas, han propuesto tres estrategias, que permiten reducir su número:

1. Organización de ‘ceremonias’ de metodologías ágiles en lugar de reuniones, programando por ejemplo 'Daily Standups', una reunión diaria que se hace de pie, de sólo 15 minutos y en la que cada persona responde tres preguntas: ¿qué hice ayer?; ¿qué voy a hacer hoy?; ¿qué me bloquea? Otra fórmula que, según SumaCRM, también funciona es 'Retrospectiva', donde cada 15 días el equipo se junta para responder a tres preguntas: ¿qué hemos hecho bien?; ¿qué hemos hecho mal?; ¿qué acciones hay que hacer para mejorar lo que hicimos mal?
2. Preguntar por escrito el detalle de la reunión. Al preguntar previamente el motivo por el que se desea organizar una reunión, es posible conocer cuáles son las dudas a resolver o los problemas a solucinar, permitiendo así que dichos encuentros puedan no producirse.
3. Usar un CRM. Según la consultora McKinsey & Company, los profesionales dedican el 65% del tiempo en el trabajo en reuniones, llamadas o emails. Por ello, el uso de un CRM, donde se guardan automáticamente todas las conversaciones con un cliente, ya sean emails, llamadas o reuniones, permite tener acceso a todo el histórico y no tener que pedir reuniones para recopilar información que está en los ordenadores del resto. 

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