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23/01/2019 Great Place to Work ha elaborada una nueva clasificación centrada en el liderazgo y los distintos perfiles de líderes que hay en la empresas. De este modo, tras contar con la opinión de 75.000 empleados y más de 10.000 managers, la consultora concluye que "no todos los jefes son los candidatos perfectos para la responsabilidad que sustentan", y que "solo 'los líderes para todos' son los que consiguen impactar positivamente en los resultados".

El modelo de análisis de Great Place to Work permite identificar cuándo una empresa ha elegido a un líder para hacer crecer el negocio o si, en cambio, el fin fue más operativo o incluso amistoso. "Este exhaustivo estudio nos ha permitido descubrir un hecho demoledor y es que más del 50% de los líderes de las compañías con las que trabajamos nunca aspiraron a ser líderes de personas", afirma Nicolás Ramilo, Director General de la consultora en España.

En este sentido, partir de los datos de más de 10.000 líderes, Great Place to Work ha dividido a los jefes de personas en cinco tipos, en base a una serie de características y áreas de mejora.

El líder involuntario, aquel que nunca se propuso serlo

Por razones de diferente índole, hay personas que alcanzan posiciones de liderazgo sin haberselo propuesto nunca. El problema es que, a veces, dichas personas carecen de habilidades para motivar e inspirar a las personas que se encuentran bajo su dirección.

Según los expertos, este perfil es "fácilmente reconocible", dado que suelen pensar en su equipo como un grupo de empleados y no de personas, y porque además obtienen reconocimiento "por tareas que no son suyas o no llevar a cabo cambios, tras recibir comentarios negativos sobre su desempeño profesional". Además, suelen resolver sus frustraciones "alzando la voz o emitiendo juicios personales sobre los demás" y, por ello, "se trata seguramente de los líderes que menos impacto positivo tienen en los resultados de su compañía".

Sin embargo, Great Place to Work propone un plan de mejora, que incluye, entre otros, "ser más accesible, colaborador, abierto, aceptarse más y tener mayor confianza en uno mismo". Por el contrario, continúan, "exige al líder ser menos tóxico, permitiendo a las personas enfocarse más en la tarea en cuestión que han de desarrollar para reducir sus probabilidades de que deseen cambiar de trabajo".

El líder inestable, aquel da apoyo o no da un paso adelante cuando debería

Se trata de un tipo de liderazgo que no apoya a su equipo o que no realiza su tarea en la medida en que la compañía lo necesita. Además suelen sucumbir a favoritismos y presentan dificultades para trabajar con otros equipos. Tampoco se centran porque tienen problemas personales y profesionales en cuanto a la relación con otras personas, suman quejas de sus empleados y suelen recibir advertencias por no alcanzar sus objetivos.

Para ellos, Great Place to Work aconseja "eliminar favoritismos, comunicarse regularmente con las personas y hacer que los miembros de su equipo se sientan involucrados".

El líder transaccional, aquel que se limita a sacar adelante el trabajo

"Suelen ser buenos en lo que hacen y verifican continuamente que todas las tareas estén ejecutadas, sin embargo, no intentan desarrollar las relaciones profesionales en sus equipos, por lo que sus empleados, se sienten desprotegidos", explican desde la consultora. Además, indica que se trata de personas que "dan muchas órdenes, pero escuchan poco" y pese a ser competentes, "trabajan con frialdad y no se preocupan por la vida que las personas tienen fuera de sus puestos de trabajo".

Para ellos, la consultora recomienda desarrollar habilidades y hábitos de buenas personas, escuchar a sus empleados y mostrar su interés por ellos.

El buen líder: un perfil consistente, incluyente y sincero

En penúltimo lugar y mucho más cerca de la perfección se encuentra el buen líder, el cual "es claro acerca de las expectativas, entiende que los errores ocurren y sabe que las personas tienen vida fuera del trabajo, lo que le lleva a hablar con sus compañeros sobre cualquier problema" e, incluso, a ayudarles a desarrollarse en sus carreras y a promocionar.

Pese a que se aproximan, no llegan a ser el líder para todos y, para que lo consigan, Great Place to Work les invita a "mirar a largo plazo" y "enfocarse tanto en el futuro como en la manera en que los equipos de la compañía se unen para lograr los objetivos", algo que pasa por dejar sus propios objetivos en segundo plano para centrarse en los intereses del grupo.

El líder para todos, el mejor en términos de rentabilidad para las empresas

Son los que más ayudan al incremento de los resultados de las compañías en las que operan al establecer un fuerte sentimiento de colaboración dentro de los equipos. "Siempre lideran desde atrás, permitiendo a las personas desarrollar su trabajo de la mejor forma posible y tratan a todos de la mejor forma, independientemente del puesto que ocupen", explican los expertos.

Además, promueven que las personas trabajen de manera autónoma y agradecen los comentarios y opiniones de otros sobre sus decisiones. Se identifican fácilmente porque, según Great Place to Work "están rodeados de personas inteligentes, comprometidas y que aman su trabajo, por lo que cuentan con poca rotación entre los empleados que dirigen". Es por ello que reciben buenas evaluaciones por su desempeño y han sido promovidos por sus habilidades de liderazgo o el éxito de sus equipos.

"Lo bueno es que cualquiera de los cuatro líderes anteriores, desde el involuntario hasta el buen jefe, son capaces de convertirse en un líder para todos. Solo tienen que reconocer que aún no lo son y saber que existe un plan de mejora para llegar a serlo", afirman desde la consultora.

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