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08/02/2019 Lukkap, consultora de transformación estratégica de personas y empresas, ha presentado Data&Analytics, un nuevo proyecto en el que la firma internacional lleva años especializándose y que unifica todos los servicios relacionados con medición y analítica de experiencias.

Con la nueva unidadde medición y analítica, Lukkap busca aprovechar el conocimiento desarrollado a lo largo de su trayectoria en materia de consultoría de experiencia y transformación digital, tal y como lo explica María Hernanz, directora en la unidad de Experiencia de Cliente en consultora hasta la fecha, y ahora responsable de liderar al equipo de Data&Analytics.

“Las necesidades del mercado nos han empujado a querer llevar la medición y la analítica un paso más allá. Hoy en día los datos son importantes para todos, pero, precisamente por ello, no debemos quedarnos en tener el número, sino en entender qué hay detrás de él y, sobre todo, saber qué podemos hacer con ello” destaca Hernanz.  “Desde Data&Analytics ofrecemos soluciones a nuestros clientes que les permiten tener palancas accionables para conseguir mejorar sus resultados”, concluye.

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