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06/03/2019 Con el fin de conocer los retos que tiene ante sí Altadis y el enfoque desde el que la compañía desarrolla toda la actividad de su área de recursos humanos, hemos entrevistado en exclusiva a su nuevo presidente, Jon Fernández de Barrena, el cual accedió al cargo el pasado mes de septiembre, después de prácticamente un año actuando como consejero delegado en la organización.

Para Altadis la estrategia de personas es tan importante que se encuentra en el centro de su visión, bajo el lema “Empower Our People to Achieve the Extraordinary”, y a la que dan soporte tres ejes: “agility, performance y capabilities”. Así lo explica en la entrevista concedida a Equipos & Talento su recién nombrado presidente, Jon Fernández de Barrena, quien tiene claro que el importante papel que los recursos humanos cumplen en el negocio, hasta tal punto que “el área de Personas está integrada en la función de Estrategia y Transformación”, tal y como asegura.

También destaca la importancia que tiene la atracción y el desarrollo del talento dentro de un sector híper-regulado, que necesita de profesionales con una gran capacidad de resiliencia y que estén comprometidos con el proyecto. Algo que Altadis ha logrado con creces, vistos los resultados de una reciente encuesta de clima laboral, donde dicho compromiso “roza el 90%”.

Sin embargo, el viaje hasta ese alto nivel de satisfacción no ha sido fácil y ha requerido de una estrategia que cuenta con “un triple foco centrado en desplegar el desempeño necesario para la consecución de los objetivos a cada nivel, desarrollar el ownership adecuado y fomentar el desarrollo personal y profesional de las personas que componen la organización, así como el espíritu de equipo”, según detalla. Un desarrollo que, además, es fomentado desde la movilidad interna, la promoción profesional y la oportunidad de desarrollar una carrera internacional. De hecho, según Fernández de Barrena, varios de los actuales miembros del comité de dirección de Altadis en España, donde la media de edad está por debajo de los 40 años, fueron promovidos internamente por el Grupo.

La formación también forma parte de este proceso y precisamente, el directivo enfatiza “la necesidad de aprender a mayor velocidad que a la que se produce el cambio”. Algo que, según explica, “requiere una transformación particular, que desarrolle la learnability”. Para ello, “Recursos Humanos pone en marcha los planes adecuados con la intención de que este cambio de mindset, de la formación al autoliderazgo del aprendizaje, se produzca”, añade.

En esta línea, Altadis está creando unos contenidos que comparte a través de su portal de aprendizaje, “tales como Harvard, Linkedin Learning o acceso a conferencias TED”. Junto a ello, el directivo destaca la importancia de generar “entornos ágiles y conectados”, que favorezcan la extensión de “modelos de aprendizaje 70/20/10” y que “permitan el intercambio adecuado de conocimientos y experiencias”.

Finalmente, el presidente de Altadis habla de “la amplia oferta de beneficios sociales” que la compañía ofrece, destacando su plan de previsión social complementaria, el seguro médico, las ayudas de estudio a hijos y cheques de comedor, los servicios de enfermería y fisioterapia en las oficinas y centros de fabricación y las formas de trabajar flexibles que acaba de introducir como el teletrabajo.

No obstante, Jon Fernández de Barrena también señala la importancia del “salario emocional” y de la transmisión de unos valores solidarios promovidos a través de su RSE y que son transmitidos a partir de una comunicación interna que estructura sobre cuatro ejes claves: una revista interna digital, notas informativas y newsletters, la intranet  y las reuniones periódicas de evolución de la actividad que realizan los miembros del comité de dirección con todos los trabajadores.

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