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08/05/2019 El estrés laboral puede llegar a impactar la salud y bienestar de manera muy negativa. Si bien es conveniente diferenciar entre estrés positivo (eustrés), cuando la respuesta a ciertos aspectos adversos del contexto laboral se produce de una forma adaptativa, y negativo, cuando ésta respuesta se intensifica y comienza a afectar a la salud física y mental del trabajador, la prevención siempre tiene que ser uno de los puntos centrales de la estrategia de promoción de la salud desarrollada desde Recursos Humanos, según Cigna

La Guía sobre el manejo del estrés desde Medicina del Trabajo de la Asociación Española de Especialistas en Medicina del Trabajo (AEEMT) destaca el impacto determinante que estrés tiene sobre la salud y bienestar de un empleado, así como también en su productividad. De hecho, según el último estudio de Cigna, ‘360 Wellbeing Survey 2019: Well and Beyond’, el 89% de los españoles percibe que el estrés de sus compañeros repercute negativamente en el lugar de trabajo, traduciéndose en una menor productividad (25%) y en una atmosfera negativa (25%).

“Estos datos demuestran que centrarse en la salud psicosocial dentro de la empresa es una gran oportunidad para innovar, ser competitivo y garantizar la sostenibilidad de una organización”, indica Ana Romeo, directora de Recursos Humanos de Cigna España y embajadora Humans 4 Health by Cigna, que también destaca la importancia poner en marcha una estrategia de gestión del estrés. En este sentido, existen algunas pautas que conviene tener en cuenta para controlar los niveles de estrés en la empresa son.

• Elaborar un estudio previo

Según el estudio de Cigna, el 71% de los encuestados sufre estrés, sin embargo, únicamente el 57% detecta que sus compañeros estén en esta situación. De ahí que, a la hora de abordar esta problemática, sea importante realizar un estudio previo de la situación en la empresa, para dar con casos no detectados.

En este sentido, se destaca la importancia de identificar aquellos estímulos -que pueden ser individuales, como la sobrecarga de trabajo; de equipo, como la falta de cohesión; u organizacionales, ligados al clima laboral o al estilo de dirección, entre otros- que pueden alterar el estado anímico, así como de grupos de alto riesgo a sufrir estrés, como los son los empleados de edad avanzada, trabajadores jóvenes o personas con capacidades diferentes.

Además, Cigna recomienda identificar a otros empleados que, por su conducta o personalidad, sean más proclives a padecerlo.

• Impulsar el trabajo en equipo y el buen ambiente de trabajo

Promover la socialización entre compañeros facilita la comunicación y el sentimiento de bienestar, y evita que el ambiente laboral se convierta en una fuente de estrés y malestar. Por tanto, el objetivo deberá dirigirse a "practicar la empatía social, conseguir que las relaciones entre los individuos y equipos fluyan de manera natural y crear vínculos positivos", según los expertos.

• Implantar un sistema de reconocimientos y desarrollo de carreras

La falta de desarrollo profesional puede conducir a estrés laboral. Así, la puesta en marcha de políticas de reconocimiento y sistemas de incentivos, políticas de promoción interna y programas de formación o desarrollo personalizado de carreras son acciones ayudarán a que la implicación, la autoestima y el orgullo por pertenecer a la empresa aumenten.

• Promover hábitos de vida saludable

Tal y como muestra el estudio realizado por Cigna, para los españoles, los mejores remedios para superar el estrés del trabajo son hacer ejercicio (42%), hablar con la familia y amigos (34%), practicar un hobby (24%), dormir más (21%) y conocer y pasar tiempo con amigos (20%). Impulsar hábitos de vida saludable desde el entorno laboral es una buena medida para prevenir el impacto del estrés en la plantilla.

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