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30/05/2019 Fundació Factor Humà ha celebrado un desayuno informativo en Barcelona, que ha tratado sobre “la confianza en las personas y el liderazgo empático para transformar las empresas” y en el que han intervenido varios expertos en psicología y recursos humanos. En él los profesionales han puesto en valor la necesidad de incorporar herramientas que permitan a los líderes sacarse esa "armadura" que les impide ser "empáticos, humildes y estar centrados".

Presentado y moderado por Anna Fornés, Directora de la Fundació Factor Humà, el encuentro organizado por la entidad, ha contado con la participación de Manel Salcedo, Director de RR.HH. del Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona, quien ha destacado la importancia de la empatía sea bidireccional, es decir, del líder hacia su gente y de la fuerza de trabajo hacia la alta directiva.

“El líder es un privilegiado porque puede marcar el camino pero también sufre por la responsabilidad que le exige su cargo, enfrentándose a conflictos que le generan miedos, incertidumbre y ansiedad y que muchas veces conlleva enfermedades. Y este es un tema bastante tabú”, ha afirmado, al tiempo que ha recalcado la principal característica que debe tener un líder: ser buena persona.

Al acto también han acudido expertas como Antonia Arévalo, Directora de Recursos Humanos de Laboratorios Ordesa y Jenny Moix, profesora de Psicología en la UAB e investigadora sobre estrés y salud, que han dado su visión sobre la importancia de la confianza y de una gestión empática y su capacidad para transformar las organizaciones.

“El primero en quitarse la armadura debería ser el líder”, ha comentado Moix. Y es que, según la experta, “en las empresas las personas se centran más en sus propias corazas que en solucionar los problemas”. Es por ello que un líder debe dejar a un lado su armadura, “algo que le otorgará tres poderes: empatía, humildad y estar centrado”, ha asegurado. Por otra parte, ha puntualizado que la empatía es un concepto muchas veces mal entendido, ya que no se trata de ponerse en el lugar del otro desde nuestro punto de vista, si no de identificarse con la emoción de la otra persona.

El punto de vista de Arévalo, Directora de RR.HH. de Laboratorios Ordesa, va también por el mismo camino: “El liderazgo va de la confianza y de poner cariño y comprensión, pero el líder también necesita ayuda extra utilizando herramientas como el coaching, por ejemplo, para que los trabajadores consigan sus propósitos”, ha explicado. “Como líder soy consciente de las herramientas que tengo para continuar siendo asertiva para que la gente pueda ser capaz debquitarse su propia coraza”, ha comentado.

Por su parte, Anna Fornés ha declarado cómo desde Fundació Factor Humà “queremos abordar el liderazgo empático como una nueva forma de transformar las empresas y la importancia de fomentar la confianza en las personas que trabajan como herramienta principal" De hecho, según el Primer Barómetro del Factor Humano, que recopila datos de más de 80 organizaciones, en el 56% de las empresas se han implementado mecanismos para generar confianza, diálogo, trabajo colaborativo y reconocimiento de actitudes emprendedoras. "Creemos que estos no son porcentajes bajos, pero hay que seguirlos ampliando. La mirada humana tiene que ser un valor principal en la gestión”, ha añadido.

Finalmente, Juliana Vilert, Presidenta de la Fundació, ha concluido el acto hablando de la undécima edición de la gala de los Premios Factor Humà, que tendrá lugar el próximo 4 de junio en el Auditorio de Caixaforum de Barcelona. “Durante esta gala se desvelarán los ganadores de dos galardones: el Premio Factor Humà Merce Sala, un reconocimiento a aquellas iniciativas que tienen las personas como prioridad, y el Premio Impacta, destinado a proyectos que tienen un impacto positivo dentro de la organización”, ha declarado.

Vilert también ha explicado que la periodista Raquel Sans será la presentadora de esta gala, así como algunos de los invitados que asistirán, como la Consellera de Empresa y Conocimiento de la Generalitat de Catalunya, Maria Àngels Chacón; el Conseller de Políticas Digitales y Administración Pública, Jordi Puigneró; y el piloto de rallys y embajador de Unicef Albert Llovera.

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