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02/04/2020 Desde hace dos semanas el 90% de los empleados de Asisa está teletrabajando desde casa. La compañía aseguradora ha puesto en marcha un plan de teletrabajo y formación específicos dirigido a sus colaboradores, para hacer frente al confinamiento derivado del Covid-19.

Con el objetivo de proteger la salud, garantizar la seguridad de sus empleados y colaborar en la contención de la expansión del coronavirus, Asisa ha implantado un programa de formación para que todos sus empleados cuenten con los conocimientos y habilidades necesarias para teletrabajar. Una iniciativa formativa tanto tecnológica como de habilidades, organización del trabajo, etc., llamada #ASISAHome, y que está permitiendo al 90% de su plantilla desarrollar su labor a distancia con normalidad.

Este despliegue se ha podido llevar a cabo con rapidez y sin incidencias gracias a un proyecto piloto de teletrabajo implantado con anterioridad, en el que durante varios meses participaron 30 empleados de 8 departamentos diferentes. Durante el mismo, los participantes trabajaban desde sus casas un 20% de su jornada laboral, con el fin de contar con la información y las herramientas tecnológicas necesarias para extender este modelo al resto de la plantilla.  

Esta experiencia acumulada durante este tiempo permitirá a la aseguradora contar con datos reales y contrastados sobre la adecuación de esta forma de trabajo en remoto, en función de las tareas de cada puesto y de los diferentes proyectos que se lleven a cabo.

Oficinas abiertas por ser el seguro un servicio esencial

En los casos en los que no ha sido posible realizar la actividad a distancia, se han establecido turnos y una jornada reducida. Además, Asisa ha reorganizado su sistema productivo y desarrollado la polivalencia de sus empleados con tareas que, en muchos casos, no eran las que venían desarrollando hasta el momento. En todos los casos se han mantenido las condiciones laborales y económicas de los empleados.

Entre los perfiles que no pueden teletrabajar se encuentran algunos trabajadores que desarrollan su actividad en las delegaciones y oficinas atendiendo a los asegurados. Esto se debe a que el seguro ha sido considerado por el Gobierno de España una actividad esencial, por lo que Asisa mantiene abiertas sus delegaciones y oficinas comerciales con un horario reducido (de 9 a 13 horas) para atender urgencias que no puedan ser resueltas en sus canales de atención al asegurado.