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07/05/2020 Antes de la pandemia del Covid-19, solo un 40% de los procesos de selección se realizaban mediante video-entrevistas. Tras la propagación del coronavirus y el confinamiento masivo de los profesionales, esta tendencia ha ido espectacularmente al alza, de acuerdo a los datos aportados por el Grupo Adecco.

Desde que el pasado 14 de marzo se decretase el estado de alarma, las entrevistas presenciales a candidatos se han reducido prácticamente a la totalidad y, en la actualidad, la mayoría de las compañías optan por conocer a los candidatos de manera virtual. De este modo, según recoge el análisis, durante los pasados meses de marzo y abril, las video-entrevistas han incrementado su uso en un 150%.

En los últimos tres años, ya venía aumentado el uso de las herramientas digitales en los procesos de selección. Es el caso de las video-entrevistas que, antes del impacto del Covid-19, las completaba el 40% de los participantes de un proceso. No obstante, durante la crisis esta tendencia al alza se ha acelerado hasta alcanzar prácticamente la totalidad. De hecho, en la actualidad, casi todos los procesos de selección se gestionan de manera online, aunque siempre con un consultor o consultora de selección dirigiendo el proceso con las mismas garantías que si fuera presencial.

Decálogo de recomendaciones para realizar video-entrevistas

Conscientes de la necesidad de apostar por la video-entrevista como método de selección, desde Grupo Adecco recomiendan seguir estos consejos:

1. Ubicación de las video-entrevistas

Elegir espacios tranquilos y sin ruidos externos que puedan dificultar la video-entrevista.

2. Testeo tecnológico

Comprobar previamente que tanto los auriculares como la cámara y el micrófono del ordenador funcionan perfectamente. En este sentido,siempre que puedas utiliza auriculares con micrófono. También deberás comprobar que la imagen de la cámara tenga suficiente calidad.

3. Graduar la iluminación

Antes de conectarte, deberás prestar atención a la iluminación del plano y de tu rostro. Como candidato al puesto, tu imagen es la más importante, así que sitúa la fuente de luz —una lámpara o una ventana— delante tuya, de forma indirecta. 

Es fundamental que nunca te coloques detrás y así evitarás el temido efecto contraluz. Por tanto, siempre que sea posible, se recomienda evitar ponerse delante de una ventana.

4. Encuadre del candidato

Como candidato o candidata, has de aparecer centrado en el plano. Lo ideal es que sea un plano medio hasta por debajo del pecho y que la cámara quede a la altura de tus ojos.  Es importante garantizar que sales perfectamente enfocado/a.

5. Activar y desactivar el micrófono

Durante una videollamada grupal, es fundamental activar el micrófono cuando se va a intervenir y desactivarlo cuando no se está hablando. Esto evitará interferencias y ruidos externos.

6. Herramientas tecnológicas recomendadas

Para las video-entrevistas, se recomienda conocer el manejo de Zoom Video y Microsoft Teams, las plataformas de videoconferencias más utilizadas por las empresas actualmente.

7. La honestidad ante todo

Además, los expertos dan a los candidatos las mismas pautas que en las entrevistas presenciales: que sean sinceros y se muestren tal y como son.

8. Vestimenta

Aunque es cierto que con la video-entrevista se ha relajado la formalidad de la indumentaria, la vestimenta ha de ser correcta, bien cuidada y acorde a la cultura de la empresa que está evaluando al candidato. Eso sí, siempre partiendo de la base de que estamos en casa.

Por ejemplo, aunque en una entrevista presencial sí lo hicieses, en el caso de las video-entrevistas no es necesario ir en traje de chaqueta.

9. Escoger bien el entorno

Es aconsejable cuidar el entorno. Todo lo que rodea al candidato en la ubicación que ha elegido para la video-entrevista dice cosas sobre él. Por eso, el usuario debe percatarse previamente de que los objetos que le acompañan en el plano que muestra la cámara son acordes a los mensajes que quiere transmitir.

10. Cuidar la comunicación no verbal

Es imprescindible cuidar el lenguaje corporal. Al igual que en una entrevista presencial, es necesario mantener un lenguaje corporal correcto: espalda recta y actitud relajada.

También es importante no cruzar los brazos en ningún momento y mirar a la cámara para que el entrevistador/a pueda ver bien el rostro.

En cuanto a qué cualidades de los candidatos son más detectables en una video-entrevista, los expertos del Grupo Adecco destacan la comunicación, el manejo de herramientas digitales, la motivación y la capacidad de adaptación a nuevos entornos, así como la resiliencia, la flexibilidad y la creatividad.

En el otro extremo se sitúa la rigidez y la poca adaptación al cambio como las cualidades que más dificultan un proceso de selección online.

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