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Formación de idiomas online, la gran apuesta de las empresas

El 43% de los profesionales seguiría formándose en modalidad online después de la pandemia

 
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30/07/2020 El aprendizaje continuo es fundamental para mantener motivados a los profesionales. Si bien es algo común que en tiempos de crisis las empresas recorten en formación, es importante destacar que, según un estudio de Linkedin Workplace Learning Report de 2018, el 94% de los trabajadores se quedaría más tiempo en una empresa que invierta en formación.

Las crisis implican recortes, esto es una realidad. Y la crisis sanitaria del COVID-19 no se queda al margen. Sin embargo, la pandemia ha provocado que en muchos sectores se instaure el teletrabajo, lo que ha fomentado el crecimiento del e-learning en el entorno empresarial. En este contexto, la escuela de idiomas Berlitz ha realizado una encuesta a todos sus estudiantes inscritos a cursos presenciales que tuvieron que ser adaptados a la modalidad online durante el confinamiento. Del estudio se desprende que los estudiantes de cursos para empresas confían más que los estudiantes inscritos a título individual en la efectividad del e-learning. Concretamente, el 94% de los estudiantes de cursos para empresas dijo sentirse entre totalmente y bastante cómodo con la adaptación del curso a la modalidad online. En cambio, en el caso de estudiantes inscritos a título individual, el porcentaje fue del 85%, una cifra igualmente alta y que cumplió las expectativas de Berlitz, pero que guarda una diferencia con la primera.

Los estudiantes también respondieron a la pregunta de si después de la pandemia seguirían estudiando en modalidad online y casi la mitad de ellos (43%) respondió que sí o que muy probablemente sí. "Debido al coronavirus la mayoría de las empresas con las que colaboramos, en ese momento, decidieron continuar con los programas de formación de manera virtual", explica el gerente de Berlitz, Ginés Méndez. "Dada la satisfacción y el resultado obtenido, han decidido continuar con este tipo de formación durante todo el periodo de este año 2020", añade.

Si bien antes del confinamiento el 80% de los cursos para empresas de la compañía se realizaban de manera presencial y únicamente el 20% era online, la "nueva normalidad" exige repensar estrategias y desde Berlitz se espera que el porcentaje de e-learning crezca de manera considerable. "Las nuevas solicitudes de formación también han experimentado cambios", explica Méndez, "ya que las empresas confirman con anterioridad nuestra capacidad de poder continuar de una manera online con la formación para sus trabajadores".

Importancia de la formación en idioma y también en cultura

Entre las diferentes opciones de aprendizaje de idiomas que Berlitz ofrece para empresas, se encuentran los programas interculturales. Estos cursos consisten en que los trabajadores no solo aprendan un nuevo idioma, sino que también cuenten con las herramientas necesarias para superar las diferencias culturales, gestionar la diversidad y usar las similitudes entre culturas para lograr el máximo rendimiento.

A través de la plataforma Cultural Navigator ®, se inicia el programa de formación con un cuestionario de evaluación online (Cultural Orientation Indicator ®), que permite a los profesores conocer las preferencias culturales de cada estudiante en el entorno laboral. Así los docentes pueden identificar y superar las diferencias culturales y definir un itinerario de formación preciso y personalizado en cada caso.

"La flexibilidad y adaptación a sus necesidades, unido al seguimiento que realizamos a los alumnos durante el periodo de formación para que logren el nivel que necesitan en el idioma de aprendizaje" es lo que más valoran los estudiantes en los planes para empresas, explica Ginés Méndez. En cuanto a los idiomas más demandados por parte de las empresas, se encuentran el inglés, el francés y el alemán. Berlitz colabora con compañías de distintos sectores, entre los que destacan: consultoría, seguros, sector financiero, automoción, farmacéuticas, telecomunicaciones y calidad.

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