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09/10/2020 Este año, Talent Day 2020 ha recogido las últimas tendencias en materia de gestión de personas. Ahora más que nunca, la flexibilidad, la conciliación y la regulación del teletrabajo se han convertido en temas clave para los departamentos de Recursos Humanos.

La crisis sanitaria ha revolucionado por completo la manera de relacionamos, tanto a nivel social como laboral. En este sentido, las empresas deben adaptarse a la Nueva Normalidad para garantizar la seguridad y el bienestar de sus profesionales.

Así, en la mesa FLEXIBLE CULTURE REVOLUTION, patrocinada por Atisa, y que contaba con la participación de Carmen Miranda, HR Lead de Mattel; Eva Olavarrieta, directora de Recursos Humanos del clúster Iberia de Altadis; Ana María Gallardo, Gerente de Desarrollo de Personas y Conciliación de Mutua Madrileña hablaron, precisamente, sobre estas demandas de la nueva normalidad: flexibilidad, conciliación y trabajo a distancia.

Jorge Molinero, CEO de Atisa, moderaba la mesa y empezaba anunciando que “el área de sistemas, en esta nueva normalidad, se ha vuelto más importante que nunca”, debido a la necesidad de implementar el teletrabajo en muchas empresas. Asimismo, puso sobre la mesa uno de los grandes retos del trabajo a distancia: separar la vida laboral de la profesional.

“Nuestro gran reto era mantenernos conectados”, apunta Carmen Miranda, HR Lead de Mattel. Para ello y con el fin de romper con la distancia social, en Mattel han impulsado muchas iniciativas comunicativas como la elaboración de newsletters semanales. A lo largo de estos meses también han impulsado la flexibilidad “ya no solo a nivel de horarios de entrada y de salida, sino también flexibilidad para que el empleado pueda decidir cuándo trabajar y cuándo descansar”. Puesto que reforzar el mensaje no era suficiente, se revisaron protocolos, se eliminaron reuniones -y las que se celebraban eran mucho más productivas, dinámicas y eficientes-, establecieron tramos para estar conectados -así, los profesionales podían organizarse líbremente el resto de su jornada laboral-, etc. “Esta situación es un win-win: más compromiso y flexibilidad para el empleado; más productividad y menos costes para la empresa”.

En Mutua Madrileña consiguieron que en tan solo 6 días más de dos mil empleados estuvieran trabajando desde casa, gracias a la “predisposición, la infraestructura y el programa de teletrabajo”. “Hemos utilizado este tiempo como aprendizaje”, explica Ana María Gallardo, Gerente de Desarrollo de Personas y Conciliación de Mutua Madrileña. Asimismo expone que tienen un proyecto entre manos para “crear espacios más abiertos y hacer actividades en equipo para compartir entre los compañeros cuando volvamos a la oficina”.

Por su parte, Eva Olavarrieta, directora de Recursos Humanos del clúster Iberia de Altadis comentaba que en la organización ya habían implementado el teletrabajo y su reto fue poner el foco en el liderazgo. “Para nosotros, el liderazgo ha sido lo más importante durante la pandemia. Ya no era un liderazgo de cercanía, sino en remoto”, apuntaba. A lo que añadía, “la confianza en el empleado ha sido fundamental para tirar hacia adelante el teletrabajo”.

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