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15/07/2016 Los efectos de una cultura laboral tóxica pueden ser perjudiciales para la imagen y resultados empresariales, sin embargo, existen tres pasos a seguir para lograr transformar esa cultura en una comunidad saludable que permita mejorar el trabajo de equipo y evite la rotación o salida de empleados de las compañías.

Una investigación llegada a cabo por Gallup, cuyas conclusiones publica INC en un artículo, destaca que los empleados no dejan sus puestos de trabajo, si no a sus directivos. Este es uno de los efectos que trae el tener una cultura de trabajo tóxica, a menudo vinculada a un déficit de adaptación de las corporaciones a los cambios que están sufriendo los propios trabajadores, que empiezan a ser más ágiles y que buscan jugar un papel más relevante en la toma de decisiones.

El estudio destaca que la jerarquía y la burocracia son “fósiles” en la forma en la que se entienden ahora los mecanismos empresariales, y cada vez más aspectos como la libertad, la colaboración y la transparencia son “la nueva normalidad”.

Pero ¿qué pueden hacer estos directivos para evitar la contaminación de su cultura empresarial? Fundamentalmente, construir una comunidad fuerte y estable en su organización, basados en aspectos como la empatía, la colaboración y la compresión mutua a través de los distintos niveles organizativos.

De hecho, el estudio realizado por el profesor y experto en gestión, Wharton Sigal Barsade, se centra en una cultura emocional, en lugar de la cultura cognitiva, basándose en concepto del “amor por el compañero" y que se aplica más allá del trabajo colaborativo, en un grupo que englobe a todas las personas de la empresa.

Transformar una cultura de trabajo tóxica en una comunidad saludable lleva tiempo, sin embargo, hay tres puntos de partida fundamentales:

1. Desarrollar fuertes relaciones personales. Esto significa pasar tiempo con la gente, en un sentido que excluya el beneficio personal y que circule varias capas por debajo de la superficie, profundizando en la relación mediante el intercambio de información personal y organizativa, fomentando así la transparencia empresarial, la empatía con el empleado y la conversación abierta que permita conocer sus metas e intenciones.
   
   
2. Trabajar en colaboración con los demás. Los grandes líderes trabajan bien en grupo ya que les permite obtener mayores perspectivas, creatividad, soluciones y resultados en un proyecto.
   
   
3. Operar con la diversidad y escuchar muchas voces. Tener equipos diversos en cuanto a raza, etnia, personalidad, sexo, edad, fe en la tradición, individualidad en el estilo, pensamiento y expresión favorece esta obtención de opiniones diferentes y visiones de trabajo que pueden ser opuestas pero complementarias, si se trabaja bien el aspecto de la colaboración.

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