Equipos Nº 176 · Noviembre 2021

85 equipos&talento “La aplicación de comunicación y la plataforma eLearning son personalizables por perfil, de forma que cada persona únicamente accede a aquello que le va a aportar algún tipo de utilidad”. Ekain Ortega quier momento si así lo desea. En tercer lugar, la sección “Lanzadera” sirve de acceso directo a las diferentes herramientas corporativas: buzón per- sonal, redes sociales, webs de interés... Por últi- mo, los usuarios pueden acceder desde la aplica- ción a “CAF eLearning”, una plataforma de formación basada en Alejandría –el producto ori- ginal de Wetak sobre el que está basada la herra- mienta–, un espacio de aprendizaje desde donde las personas de la compañía pueden formarse y desarrollarse según unos contenidos, imprescin- dibles y/o recomendados en función del rol de la persona, que crecen y se actualizan constante- mente. Viendo las necesidades de formación de CAF Group, se desarrolló CAF eLearning, una nueva versión de la plataforma de aprendizaje de la em- presa. ¿Qué mejoras y novedades ha aportado? Ekain Ortega (E.O.): En CAF, teníamos una plata- forma de aprendizaje muy básica, que no cubría las necesidades en este campo. La nueva platafor- ma nos ha permitido configurar un verdadero es- pacio web de aprendizaje para ayudar en el desa- rrollo profesional de nuestras personas. Además, la integración con la App resulta muy cómoda, ya que, una vez iniciada la sesión en la App desde el teléfono móvil o la web, cada persona puede ac- ceder a todos sus contenidos de formación y de- sarrollo sin necesidad de volver a introducir sus datos, lo que simplifica y facilita el acceso a CAF eLearning. ¿Qué tipo de formaciones puede realizar el alum- nado en CAF eLearning? E.O.: El catálogo es diverso y variado y, al igual que en la aplicación, es personalizable, por lo que, en función de cada perfil que tenga el empleado, el contenido es diferente. Puede ir desde formatos de corta duración hasta formaciones más comple- tas e incluso itinerarios, que son programas muy completos donde el alumnado adquiere compe- tencias específicas combinando diferentes recur- sos. Además de formación en habilidades o cono- cimientos técnicos, la plataforma también permite gestionar de manera ágil formaciones vinculadas a cumplimiento normativo o de políticas corpora- tivas. ¿Cuál es el balance que hacen en este tiempo que lleva en funcionamiento CAF eLearning? E.O.: Estamos muy satisfechos hasta el momento con los resultados que nos está proporcionando, especialmente durante la crisis sanitaria. Conta- mos con un catálogo de contenidos que no para de crecer y un alto porcentaje de usuarios activos. Los contenidos están desarrollados en cinco idio- mas actualmente, algo que iremos ampliando de forma progresiva. ¿Cómo les ha ayudadoWetak en todo este proce- so? A.I.: Nos han acompañado en todo momento. No solo se han limitado a implementar los proyectos, también nos apoyan y nos alientan para mejorar- los continuamente. Ambas herramientas llevan poco tiempo entre nosotros, pero parece como si hubieran estado ahí desde siempre. No obstante, queremos seguir mejorándolas. Nos gustaría, por ejemplo, ofrecer nuevas funcionalidades para CAF eLearning, como la creación de encuestas di- námicas y test específicos e introducir más idio- mas. Y para la aplicación móvil, CAF Group App, hace unos meses desarrollamos una newsletter quincenal que se envía a cada persona de la orga- nización partiendo de los contenidos generados durante ese tiempo. También tenemos en mente analizar si somos capaces de sugerir a los empleados contenidos a consultar en función del uso que suelen hacer de la aplicación. Estamos seguros de que seguire- mos avanzando para dar respuesta a los requeri- mientos de los negocios n “Wetak nos ha acompañado en todo momento. No solo se han limitado a implementar los proyectos, también contribuyen a mejorarlos continuamente”. Asier Ituarte