219 CORPORATE LEARNING

equipos&talento 33 sas evolucionan, pero quienes lo hacen posible son las personas. Y hay que formarlas. En Netex trabajamos con compañías que están adoptando modelos más digitales y orientados a datos. Les ayudamos a agilizar esa transformación con entornos de aprendizaje dinámicos, que crecen al mismo ritmo que su negocio. El proyecto que desarrollamos para Telefónica es un buen ejemplo. Hablamos de una plataforma global que conecta a miles de empleados y que distribuye el conocimiento de forma natural. ¿Qué tendencias emergentes están redefiniendo el aprendizaje corporativo? La formación corporativa atraviesa por un momento de cambio profundo. Las empresas ya no miden el éxito por el número de cursos completados. Ahora analizan el efecto que la formación tiene en su negocio, si el aprendizaje mejora o no la capacidad de sus equipos, y si les hace más competitivos. Esa visión, más estratégica, está impulsando tres grandes tendencias. La primera, la personalización, para adaptar el aprendizaje a las necesidades de cada empleado. La segunda, el aprendizaje social, que hace que el conocimiento fluya dentro de la organización y multiplique su valor. Y la tercera es la inteligencia artificial, que ofrece acompañamiento y también feedback en tiempo real, algo impensable hasta hace muy poco. Esta combinación de datos, tecnología y pedagogía marcará el nuevo estándar de aprendizaje en los próximos años. ¿Qué enfoque tienen respecto al aprendizaje personalizado y adaptativo? ¿Cómo lo implementan? Como comentaba antes, la personalización ya no es un valor añadido, es una exigencia. Las empresas necesitan que cada profesional reciba la formación adecuada en el momento justo. Con ese fin hemos desarrollado 'AI Experts', tutores virtuales que acompañan al empleado en todo su recorrido de aprendizaje. La IA nos permite contextualizar la experiencia. Podemos medir de forma más precisa los avances y ajustar el camino de cada persona. Gracias a la Inteligencia Artificial, los equipos de L&D han pasado de planificar contenidos a gestionar el conocimiento en tiempo real. Nuestra IA amplía la capacidad del formador y le permite centrarse en lo esencial, que es desarrollar el talento y mejorar el rendimiento de sus equipos. Netex Rúa Ícaro, 44, 15172 Oleiros, A Coruña Tlf.: 981 63 40 67 https://www.netexlearning.com/ info@netexlearning.com Soluciones • Netex Learning Cloud • Netex Learning Studio • Virtual College ¿Qué metodologías pedagógicas consideran más efectivas hoy en día para el entorno corporativo? ¿Qué papel juega la tecnología en su propuesta de valor? ¿Qué herramientas utilizan o integran? La eficacia de la formación depende tanto del contenido como de la experiencia. En el entorno corporativo, los equipos valoran la claridad, sí, pero, sobre todo, valoran que lo aprendido tenga un impacto inmediato en su trabajo. Por eso, en Netex, trabajamos con microcontenidos y utilizamos simulaciones y formatos prácticos que permiten aplicar el conocimiento en contextos reales y de forma sencilla. En este sentido, la tecnología es una pieza clave, pero no el centro. Nuestra solución Netex Cloud reúne en un único entorno un LMS ágil, tutores virtuales que personalizan la formación y contenidos diseñados ad hoc para ajustarse a los objetivos de cada organización. Todas las piezas están conectadas para aportar valor real al negocio. Es un modelo pensado para generar resultados. ¿Cómo valoran el uso de IA, analítica de aprendizaje o realidad aumentada/virtual en sus programas? La IA es una pieza estratégica en nuestro modelo. No la utilizamos para automatizar procesos sin más. La usamos para generar valor. Con 'AI Experts' damos soporte en tiempo real y personalizamos la experiencia de aprendizaje de cada empleado, mientras que la analítica avanzada nos permite ajustar estrategias y medir el impacto con precisión. Y en tecnologías inmersivas, priorizamos solo aquello que aporta valor pedagógico. No se trata de usar más herramientas, sino de elegir las adecuadas para mejorar resultados y fortalecer la capacidad de aprendizaje de las organizaciones. ¿Cómo imaginan el rol del área de Formación dentro de cinco años? El área de Formación se está consolidando como una función estratégica. Cada vez más, su trabajo se centra en gestionar conocimiento y conectar el desarrollo de las personas con los objetivos corporativos. En los próximos años veremos equipos de L&D más analíticos, capaces de anticipar las necesidades formativas de sus equipos y de personalizar experiencias a gran escala. En Netex, estamos ayudando a construir ese modelo, integrando IA, datos y pedagogía para que el desarrollo del talento se gestione con el mismo rigor con el que se toman otras decisiones críticas de negocio. Estrategia En Netex ayudan a las organizaciones a situar el aprendizaje en el centro de su estrategia empresarial. Su objetivo es construir entornos formativos que conecten el desarrollo de habilidades con los retos reales de negocio y generar un impacto medible en la competitividad de las compañías. El aprendizaje forma parte de las variables que explican la competitividad de una empresa. No se trata sólo de adquirir conocimiento, sino de transformarlo en capacidades que refuercen el desempeño y generen un retorno. Las compañías que impulsan habilidades directivas y desarrollan competencias en IA y análisis de datos están mejor posicionadas para anticiparse a los cambios y sostener su crecimiento. Desde Netex trabajan para que cada inversión en L&D contribuya de forma directa al desarrollo de equipos más competentes y a la mejora de los indicadores que determinan el rendimiento y la posición de mercado de una organización.

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