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in talent communication
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19/04/2016 · ¿Qué hace a un directivo mejor que otro? Uno de los aspectos que sin duda marca la diferencia es la habilidad de comunicación. Los mejores gerentes son a la vez los mejores oyentes: hacen más preguntas y prestan atención a las respuestas. De la misma forma que los empleados altamente productivos miran hacia adelante para anticipar los problemas que puedan surgir en su trabajo, los mejores líderes piensan en sus empleados y se plantean regularmente: "¿Cómo trabaja esta persona?". Y no solo eso, se toman en serio el desarrollo de sus empleados y adquieren el compromiso de garantizar el cumplimiento de los objetivos de su trabajo y el de su equipo.
Up Spain, empresa dedicada a la emisión de cheques y tarjetas de servicio, desvela las 5 claves para mejorar como jefe y optimizar la gestión de personas:
Los buenos gerentes mantienen regularmente conversaciones con su equipo mucho más allá de interesarse por si han conseguido un determinado proyecto.
Y es que hay muchos temas importantes que abordar más allá de la producción diaria. El buen líder confía y tiene la confianza de sus compañeros de equipo y nunca deja de lado problemáticas que puedan tener sus empleados como conflictos entre compañeros, exceso de trabajo o frustaciones. Entienden que no es lo mismo preguntar "¿Cómo estás?" que "¿Lo has podido hacer todo?" Por eso se preocupan de conocer el estado anímico y el volumen de trabajo de todo su equipo.
Serás un jefe mejor si eres capaz de hacer frente a temas polémicos o problemas sensibles que necesitan ser abordados urgentemente. Si eres capaz de ser honesto y comunicar situaciones o problemática que otros silencian o ignoran deliberadamente, el músculo de tu liderazgo crecerá.
Los líderes fuertes son firmes defensores de sus empleados, porque en muchas empresas las buenas ideas son enemigas de las burocracias corporativas e institucionales. Por eso, a veces hay que asumir la responsabilidad de acelerar un proceso, presionar al equipo directivo o ir contra las reglas si la idea o el proyecto de tu equipo es realmente bueno para la organización.
Los mejores gerentes siempre tienen puesto el foco en el futuro, mientras los gerentes débiles hacen hincapié en temas pasados, como ese problema no resuelto de hace seis meses, o la mala sensación después de la discusión del presupuesto del año pasado.
En cambio, mejorarás como líder si dejas atrás las rencillas y concentras toda tu energía en proyectos ilusionantes y positivos para el equipo y el crecimiento de la compañía.
Ante los problemas, los líderes toman distancia, reflexionan y se concentran en dar con la solución que mejore un determinado proyecto, producto o servicio. Afrontan proactivamente todos los obstáculos e intentan resolverlos por sí mismos. Tampoco tienen miedo a pedir ayuda a su equipo o sus compañeros directivos si así la necesitan, con tal de resolver el obstáculo.
Muy buen post, excelente información http://primerotusmetas.com
Hola, gracias por compartir estas valiosas claves. He tenido la dicha de poder dirigir el área de gestión de personas en tres empresas muy diferentes. En una empresa pesquera, en una empresa alimenticia y en una de la rama petrolera. Al final he tenido que salir de las tres, por diferentes razones y en las tres, he logrado que mis reservas o sustitutos, sean las personas que ocupen mi puesto. Si me lo permiten, los dejo con un enlace,http://disolgich.blogspot.com/2016/04/mis-10-consejos-basicos-para-los.html, donde abordo consejos básicos para los (nuevos) directivos de gestión de personas. Saludos.
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