3 pasos para hacer que los empleados sean felices

30/10/2018 · La última edición del Índice Global de Felicidad en el Lugar de Trabajo, publicado por Naciones Unidas, situaba a España en el puesto 36 de un ranking que pone de relieve el arduo trabajo que aún tienen por delante los Gobiernos de los 117 países que han sido analizados, a partir de distintos parámetros como el PIB per cápita, el apoyo social, la esperanza de vida, la libertad para elegir opciones de vida, los niveles de generosidad y de corrupción. De hecho, la ONU descendía a nuestro país dos posiciones respecto al Índice del año pasado, poniendo énfasis en la importancia que este factor tiene para la economía española.

Las empresas juegan un papel crucial en la construcción del bienestar laboral de un país, ya que es el que permite definir cómo de satisfechos y felices están los profesionales. Sin embargo, para ello, deben responder a las necesidades que manifiesta tener el talento en la actualidad.

Así lo destacan los expertos de Up SPAIN, empresa especializada en la gestión de beneficios sociales para empleados, que han definido los tres pasos claves que permiten hacer de los espacios de trabajo un lugar excelente en el que desarrollarse, haciendo así que los trabajadores mejoren su productividad y rendimiento.

  • Definición de los objetivos del plan de actuación

Una de las claves que permite fidelizar al talento es conocer cómo desean desarrollarse en la compañía, así como cuáles son aquellas acciones que repercutirían en una mejora de su bienestar en el trabajo. La razón de la importancia de llevar a cabo este análisis reside en que, con estos datos, la organización puede, a través de sus recursos humanos, diseñar un plan de actuación mucho más estratégico y adaptado a los profesionales.

Además, según explican desde Up SPAIN, conocer qué medidas cuentan con un mayor apoyo entre la fuerza de trabajo, permite definir cuáles son los objetivos de bienestar a alcanzar por la compañía: una mejora de la conciliación laboral, de la formación de sus profesionales, en la forma en la que se incentiva la salud en el trabajo etc.

  • Apostar por medidas concretas para necesidades definidas

Una vez conocidos los deseos de los profesionales y los objetivos a alcanzar por la empresa, en materia de bienestar, también es importante concretar las acciones que serán más efectivas a la hora de superar los desafíos identificados. Por ejemplo, si una mayoría de empleados apuntan hacia una mayor necesidad de conciliación entre su tiempo de trabajo y vida familiar, las medidas dirigidas a facilitar una mayor flexibilidad laboral serán claves, como es el caso de una apertura de los horarios de entrada y salida en la empresa o los servicios de guardería destinados a empleados con hijos a su cargo.

Lo mismo sucede para aquellos que desean una mayor motivación en la oficina, y es ahí donde los programas de recompensas juegan un papel crucial. En este sentido, Up SPAIN cuenta con un servicio llamado ‘Up Cadhoc’ que permite, según explican, “incentivar a los trabajadores para la obtención de resultados”. No obstante, también pueden ser ofrecidos cómo una manera de “premiar a la plantilla cuando se han alcanzado los objetivos”, añaden.

  • Medición de resultados

El seguimiento de las medidas implementadas es básico para poner de relieve la eficacia del servicio puesto a disposición de los empleados. Medir su uso y la satisfacción generada a partir de estas acciones es, de hecho, la única manera de conocer si los trabajadores son felices o no en su trabajo. Una cuestión que, además, lleva a apostar por la promoción y formación del talento interno de la compañía, así como retribuir de forma justa y adecuada a los empleados por el trabajo realizado, dado que es uno de los factores más importantes que tienen en cuenta los trabajadores a la hora de valorar una empresa y/o empleo.

Según explican desde Up SPAIN, lograr alinear los objetivos del negocio con un plan de beneficios que satisfaga a los profesionales de la organización repercute en su felicidad, lo cual supone mejorar la actitud con la que enfrentarán los retos de la compañía. De hecho, hay expertos que correlacionan este bienestar con una mejora en el rendimiento laboral, fijado por algunos estudios entre el 40% y 80%.

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