BBVA trabaja en la creación un nuevo estilo de liderazgo

22/08/2019 · En el marco de la celebración de la segunda edición de ‘Global Agile Coach Space’ (GACS), que reunió a 250 ‘agile coaches’ de 10 países, Carlos Casas, responsable global de Talento y Cultura en BBVA, y Antonio Bravo, director de Desarrollo de Negocios y banca digital de América del Sur en BBVA, dieron a conocer cuáles serán los próximos pasos de la estrategia de la entidad, para que ‘agile’ siga marcando el cambio en una nueva forma de trabajar.

BBVA se ha marcado un nuevo reto: lograr un nuevo estilo de liderazgo. Así lo ha desvelado Carlos Casas, responsable global de Talento & Cultura, durante la nueva edición de GACS, donde ha indicado que la intención es que cada empleado se sienta líder en su propio espacio de trabajo.

En un momento en el que la transformación ‘agile’ dentro de BBVA está a punto de completar su primera fase: contar con 33.000 empleados trabajando con esta metodología; la entidad ya se encuentra trabajando para lograr que la nueva cultura organizativa alcance la madurez. 

“Existen áreas de oportunidad que tenemos que ser capaces de capturar y mejorar”, aseguró Antonio Bravo, quien destacó cómo el plan de mejora continua tiene que servir para que, de forma trimestral, las diferentes áreas para identificar aquello que está funcionando y aquello que se debe evolucionar o mejorar. Asimismo, añadió: “El liderazgo es una cosa de todos. Necesitamos que cada uno de nosotros entienda el liderazgo de una manera más profunda”.

Por su parte, Casas indicó que, al pasar de una estructura jerarquizada al nuevo modelo de trabajo, “se necesita un estilo de gestión distinto al que se venía aplicando, pues el liderazgo ya no solo corresponde a aquellos que tienen personas a su cargo, sino que cada empleado debe sentirse líder en su propio espacio”.

Por tanto, el gran reto pasa ahora por trabajar el liderazgo y vincularlo con la cultura y los valores del Grupo, impulsando comportamientos con los que los empleados consigan adquirir una nueva percepción de sí mismos y alejarse de la concepción tradicional, ligada a los modelos jerarquizados.

Además, para lograr este cambio cultural, BBVA está preparando un nueva una iniciativa de liderazgo que pretende llegar a todas las personas que forman parte de la organización.

“Cuando pensamos en los modelos de madurez y en el salto que hay que dar, en cómo podemos pasar realmente al ‘living agile’, este tipo de comportamiento y este tipo de liderazgo en cada uno de los empleados va a ser fundamental”, incidió Casas. “Nos ayudará a cambiar nuestros comportamientos con los equipos, buscando ser más abiertos con ellos y con una aproximación de servicio y apoyo”, añadió Bravo, que describió el proceso como una carrera de fondo y quiso transmitir a todos los ‘agile coaches’ presentes la importancia del rol que tendrán que desempeñar como garantes de este nuevo modelo.

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