La ciberseguridad, clave para la reputación de la empresa

22/05/2020 · El Covid-19 ha consolidado la tecnología como el mejor aliado de las personas y de las organizaciones, pero también ha puesto en jaque las áreas de ciberseguridad. Si bien es cierto que internet y el entorno digital ofrecen infinitas ventajas, también se debe tener en cuenta que, el “boom” repentino del teletrabajo y el incremento de la actividad online, podrían tener un impacto en la vulnerabilidad tanto de particulares como de empresas ante los riesgos digitales.    

De hecho, solo hay que ver las últimas noticias relacionadas con ciberataques de seguridad como el sufrido por EasyJet esta semana.

A pesar de estos riesgos,lLa buena noticia es que la pandemia también ha aumentado el grado de concienciación sobre la importancia de la ciberseguridad, según el Centro Criptológico Nacional (CCN).

En este contexto de digitalización es importante que las empresas se centren en garantizar la seguridad en todos los procesos de trabajo, de su información y de sus sistemas, y que también, los propios usuarios tomen conciencia y sean responsables de la información que comparten y los sitios web, aplicaciones o herramientas con las que interactúan. Un ciberataque puede impactar en la empresa no solo a nivel económico sino también en su reputación.

En este sentido, los expertos de The Valley han identificado los factores a tener en cuenta para reducir la vulnerabilidad a riesgos digitales:

Una transformación digital y cultural segura

Es sumamente importante que en el momento de transformar los procesos de una empresa se prepare a los empleados para convivir y trabajar con estas nuevas herramientas y procesos, y la ciberseguridad es una materia clave que se debe abordar a la hora de implementar medidas como el teletrabajo.

La empresa debe informar a los empleados sobre las buenas prácticas a seguir para efectuar el trabajo sin riesgos, formarles para identificar técnicas de phishing u otros riesgos que pueden encontrar en el entorno online.

Por su parte, los profesionales deben ser conscientes de los riesgos digitales y tener cuidado con qué información comparten en sitios públicos o en sus propias redes sociales y asegurar que sus contraseñas cumplen los mínimos de seguridad, entre otras recomendaciones básicas.

En este contexto de digitalización las empresas deben garantizar la seguridad en todos los procesos de trabajo, información y sistemas

Reuniones virtuales y videollamadas seguras

En las últimas semanas se ha cuestionado la seguridad de las herramientas disponibles para hacer videollamadas y las medidas de seguridad que se deben cumplir para ello.

Ante esto, el Centro Criptológico Nacional (CNN) ha definido algunas pautas de seguridad para realizar reuniones virtuales, entre las que se incluye no aceptar llamadas/chats de usuarios que no se conozcan, no compartir datos sensibles como contraseñas durante las videollamadas, descargar las aplicaciones únicamente de markets oficiales o programar las videollamadas con el número exacto de participantes, entre otras.

Los expertos de IT, imprescindibles en la digitalización

Los profesionales de IT suelen ser los más concienciados sobre los riesgos que existen en la red y los que tienen los mejores conocimientos para garantizar la seguridad.

Además, también es importante que los líderes de negocios y de innovación se involucren con la seguridad de las infraestructuras con las que se trabaja en la empresa de cara a garantizar que todos los protocolos de trabajo sean seguros.

El teletrabajo ha venido para quedarse

Esta modalidad de trabajo va para largo y si bien algunas empresas ya estaban preparadas para este cambio de paradigma que ha traído la pandemia, muchas otras han tenido que ir tomando medidas de forma espontánea para poder seguir con su actividad normal.

En estos momentos, es importante que las empresas refuercen ahora -más que nunca- sus medidas de seguridad, pues ya el trabajo en remoto y la distancia laboral no se presenta como una solución pasajera o temporal, sino que es un cambio que se va a convertir en norma en nuestras vidas.

Utilizar los dispositivos y aplicaciones corporativas

Los portátiles, móviles de trabajo y demás dispositivos ofrecidos por la empresa para realizar la actividad laboral suelen estar configurados con medidas de seguridad especiales que les hacen más seguros que nuestras herramientas personales.

Una estrategia común que se sigue para estos dispositivos y aplicaciones corporativas es bloquear el acceso a páginas webs que puedan ser peligrosas o incluso, hacer necesaria la “solicitud” de descarga de alguna aplicación de trabajo que esté fuera del “application hub” de la empresa.

Una VPN segura y redes wifi privadas para asegurar la información

Además, afirman desde The Valley, es muy importante garantizar que la VPN mediante la cual se conectan los empleados en remoto para trabajar diariamente sea segura y privada.

Las empresas deben evitar vulnerabilidades a toda costa para prevenir que su información y sus servidores puedan ser hackeados. De la misma forma, cada empleado es responsable de que las redes wifi a las que se conecten desde su lugar personal de trabajo sean redes privadas y personales protegidas bajo contraseña, y no redes públicas o de acceso común.

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