5 razones por las que los empleados dejan su trabajo

El estudio de Gallup desgranado en Inc permite echar un vistazo a los errores que cometen los líderes y que les impide retener a sus mejores empleados:

1. No aprovechan (o no conocen) el talento y fortalezas de los miembros de su equipo

Ya sea por falta de tiempo o interés, hay managers que ignoran las fortalezas y talentos únicos de sus empleados, y en una entrevista solo se fijan en la descripción del trabajo y en que los candidatos cumplan los requisitos de formación y experiencia laboral. Eso, a la larga, se traduce en frustración en el empleado, que se siente desaprovechado, y por consiguiente, acaba por bajar su rendimiento y a la vez, su compromiso con la empresa.

Un buen líder ha de saber que a todos nos encanta usar nuestro talentos y dones únicos, por eso aprovechará las estrechas relaciones con los empleados para descubrir cuáles son sus puntos fuertes, aprovechar al máximo todo su potencial y sacar lo mejor de ellos.  De hecho, cuando esto sucede hay más del doble de probabilidades de involucrar y comprometer a los empleados.

2. No comunican suficiente

El segundo error común que conduce a la rotación de empleados es la falta de comunicación. Los empleados cuyos administradores se reúnen regularmente con ellos tienen casi tres veces más probabilidades de sentirse comprometidos que esos cuyos administradores no celebran reuniones periódicas con ellos.

Pero igualmente, mantener meras reuniones de seguimiento entre los directivos y los empleados no es suficiente. Los trabajadores valoran mucho que la comunicación no solo se dé en términos profesionales, si no que también incluya conversaciones sobre la vida personal y personalidad, que ayudan a conocer mejor a la persona que tenemos delante. La clave en este sentido es ser auténtico.

3. Acaparan toda la información

Se trata de otro de los mayores factores de fuga de talento en las empresas, sobre todo cuando se hace muy frecuente e intencionalmente. Y es que el verdadero motivo por el cual los líderes acumulan y retienen información de forma excesiva es la búsqueda de poder y control. Y el control es una de las maneras más eficaces de matar la confianza.

En cambio, un líder auténtico que mira por el bien del equipo actúa de forma responsable mediante el intercambio de información y una actitud transparente con su equipo.

4. Practican la Micro-gestión

Trabajar bajo un liderazgo micro-gestionado también es una de las mayores causas de abandono en las empresas. Como manager, en primer lugar debes preguntarte: ¿estoy prestando atención a los miembros de mi equipo y a su desarrollo?

En segundo lugar, debes dar a tus empleados un feedback constante, de la misma forma que debes también escuchar sus sugerencias, quejas o propuestas. Por último, deja que los miembros del equipo puedan dar sus opiniones, expresar su creatividad y tomar decisiones por su cuenta.

5. No escuchan

El quinto y último error que conduce a la rotación de empleados es cuando los responsables no escuchan. Suena como una obviedad pero sucede mucho más a menudo de lo que parece.

En el contexto empresarial, cuando un gerente no puede escuchar la voz colectiva del equipo es probable que sus miembros no se sientan cuidados, respetados o valorados. Cuando el manager no pide opiniones a los demás, especialmente en etapas de cambio, la confianza de los empleados comienza a erosionarse y la moral desciende.

En este sentido, el líder debe dejar de tener siempre la última palabra y permitir a los demás proponer iniciativas importantes, y la única manera de hacerlo es escuchar de forma receptiva.