4 claves para liderar la digitalización de los negocios

24/07/2017 · Hace unos días tuvo lugar un debate titulado "Digital Leadership: how CEO’s & Top Managers lead the digital transformation”, el cual fue moderado por Joana Sánchez, Presidenta de Incipy, digital strategy partner, e INESDI, digital business school, y en el que se dieron algunas de las claves que están definiendo los procesos de cambio hacia la era digital en las empresas.

Gabriel Sáez, Presidente de Ingesport; Mauricio Altarriba, CEO de la Editorial Salvat de Hachette Livre Group; Alex Morales, General Manager del Grupo Novolux y Presidente del CICAT y Ramon Martin, CEO de Ricoh España y Portugal, fueron los cuatro líderes invitados a la conferencia inaugural del pasado HR Summit.

En esta mesa redonda, se reflejaron algunos de los retos a los que se enfrentan los CEOs y de cómo la introducción de nuevas tecnologías, herramientas y sistemas ha pasado a un segundo plano para centrar el foco de actuación en las personas.

Las empresas se han dado cuenta de que, por un lado, existe una falta de talento y, por otro, de la necesidad de invertir dentro de las empresas en su formación y capacitación en nuevas habilidades para cubrir así las nuevas demandas. Y es que si algo ha traído consigo la era digital es la era del cambio permanente.

Ahora desarrollar una idea es mucho más rápido. Cada día aparecen nuevos sistemas que mejoran los procesos productivos y de venta. También los sistemas comunicativos y sociales. Por ello, es vital que las personas que vayan a tener que manejar y entender dichos cambios y nuevas tecnologías estén culturalmente preparadas para ello.

En este sentido, y según un artículo de Joana Sánchez, Presidenta Incipy & Inesdi Digital Business School, en el blog de Mujeres consejeras, hay cuatro claves que son las que permitirán liderar la transformación digital.

  1. El cambio digital es principalmente un cambio de personas y cultura. “Prácticamente hubo unanimidad –apunta Sánchez- en que la mayor dificultad en sus respectivos procesos de transformación digital fue conseguir cambiar la manera de hacer las cosas en sus organizaciones, cambiar la cultura, así como conseguir que las personas quieran cambiar
  2. La transformación digital empieza con la transformación digital del CEO. “La organización al completo debe conocer en profundidad como la tecnología está transformando el mundo de los negocios”, señala Sánchez al tiempo que centra sus obligaciones en las de “conocer como son los nuevos consumidores” y de “formarse en las competencias, habilidades y conocimientos digitales claves para su función”. No obstante, matiza, que es el líder quien debe dar el primer paso, y ser el primero en capacitarse y “tener una actitud abierta al cambio, curiosidad por la innovación y estar conectado”.
  3. La innovación, eje de la transformación. “Los líderes del sXXI deben ser capaces de identificar, adelantarse e impulsar permanentemente la innovación en los ámbitos de negocio y en las formas de hacer de la empresa, controlando siempre los tiempos del cambio en relación a la velocidad del entorno”, apunta.
  4. El deber de motivar, atraer y gestionar a equipos multidisciplinares. Sánchez concluye señalando cómo las organizaciones del futuro “deben ser espacios de atracción de talento multicultural y multigeneracional”. “El líder debe saber compartir, colaborar y cooperar en entornos digitales, así como potenciar equipos que crean y distribuyan conocimiento de forma colaborativa tanto a nivel interno como externo”.

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