El Digital recruiting y la gamificación están revolucionando la contratación de talento

31/10/2017 · Gamificación, Digital Recruiting, Tele-entrevista… Los procesos de reclutamiento han evolucionado al mismo tiempo que lo están haciendo los propios negocios hacia su adaptación al mundo online. La tecnología se ha convertido en una herramienta eficaz para manejar grandes volúmenes de datos y mejorar así la toma de decisiones de los líderes empresariales, especialmente, en materia de atracción y retención del talento.

Los recursos humanos deben a día de hoy lidiar con dos cuestiones claves que han acabado por transformar algunos de los procesos que desarrollan: la falta de talento y el incremento de datos a evaluar. Y las redes sociales han contribuido a que dicho volumen crezca exponencialmente.

Ahora son muchas las posibilidades que tienen los profesionales de RRHH para acceder a millones de datos sobre los aspirantes a un puesto de trabajo y, sin embargo, las organizaciones continúan señalando, por un lado, una problemática escasez de talento, pero, sobre todo, profesionales que encajen con el perfil buscado por la organización para un puesto determinado.

Algunas de las soluciones que se están probando -y que parecen funcionar- se encuentran en la aplicación de nuevas metodologías de selección de talento, ligadas a la gamificación, es decir, conocer a un candidato mediante el juego, bien sea a través de escapes rooms, videojuegos o cualquier otra acción que implique la interactuación del candidato. De este modo, se puede observar algunas competencias claves en él, sin necesidad de que éste se describa.

Estas nuevas formas de relación entre empresa y aspirantes ya han sido aplicadas por grandes y pequeñas empresas. Es el caso de Kiabi España que revela la eficacia de estos procesos dado que los candidatos con las puntuaciones más altas en los rasgos que buscaban en el proceso de gamificación también los presentaron durante el proceso presencial.

Asimismo, señalan, entre las ventajas de la gamificación a través de plataformas digitales radican, el poder de atracción y de motivación que ésta tiene en el nuevo talento, la potenciación de la imagen de la empresa, la cual se vincula a términos igual de atractivos como lo es la innovación, y la difusión de su cultura corporativa.

Sin embargo, el ‘juego’ no es la única tendencia que esta dominando el área de los recursos humanos dado que el llamado ‘Digital Recruiting’ también se está posicionado claramente como una ventaja a la hora de localizar a esas personas con los atributos necesarios para hacer frente a un puesto de trabajo determinado.

Pero ¿cómo funciona? El método y la duración varía según lo que determine la empresa, pero normalmente basta con introducir una serie de datos personales -incluidos documentos- una foto, un correo electrónico y un currículum, para después enfrentarse a un reto que plantea la compañía, o, directamente a la discriminación de una máquina que, de forma automática, es capaz de conocer qué competencias destacan en el candidato. De hecho, ya existen robots capaces de realizar entrevistas y ‘leer’ los gestos faciales de las personas que las realizan.

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