La holocracia, o cómo trabajar sin jefes

19/04/2018 · Una nueva fórmula de trabajo, con una estructura organizacional completamente distinta a la tradicional, está llegando a las empresas de todo el mundo, con el objetivo de incrementar la autonomía de los trabajadores, así como mejorar y agilizar los plazos de entrega de resultados. Se trata de la holocracia, un sistema que permite que la autoridad y la toma de decisiones se distribuyan horizontalmente, sin jerarquía.

Según explican desde Universia, Brian Robertson, fundador de la compañía Ternary Software, acuñó el término holocracia en 2007, e implantó un sistema basado en la experimentación y la democracia, pues implica un incremento de la autogestión de los propios profesionales, que trabajan sin jerarquías, pero que también necesita de un consenso que da unidad y cohesión a todas las decisiones particulares que se toman.

Asimismo, según detalla en un artículo Juan Carlos Barceló, profesor de los Máster en Dirección de Recursos Humanos y MBA de IMF Business School, los elementos presentes en una organización holocrática son “un conjunto de ‘reglas de juego’ que redistribuyen el factor de la autoridad”, una estructura definida por “roles y esferas de autoridad” e integradas en “un único proceso de decisiones” y una gestión de equipos “mancomunada, en una sincronía, bajo un objetivo definido”.

Este sistema de organización ha sido adoptado, según Barceló, por empresas como John Lewis, “que establece las políticas en cada división de forma individual y en función de la opinión del consenso de empleados”; o Zappos, que comenzó a probar la holocracia con un pequeño grupo de empleados en 2013. Tras este proyecto piloto, el consejero delegado de la compañía, Tony Hsieh, “anunció su intención de eliminar los puestos gerenciales y entregar el timón a cerca de 1.500 trabajadores”.

Otros ejemplos son expuestos en otro artículo publicado por Alfredo Fernández, consultor en estrategia empresarial, coach ejecutivo y profesor de EOI, Escuela de organización Industrial. Es el caso de GE Aviation, donde según el profesional “sí existen factory leaders que imponen unos objetivos”, aunque “son los trabajadores son los que deciden cómo se van a conseguir”; el fabricante de vídeojuegos Valve Corp; DaVita, empresa que provee servicios relacionados con la salud; o el fabricante de Gore Tex, W.L Gore, entre otras.

De las ventajas de implantar esta fórmula, Fernández indica que permite aumentar la agilidad, el flujo de ideas, la colaboración, la innovación y el espíritu emprendedor. Además, eleva el rendimiento y reduce la carga de los líderes para tomar decisiones, las cuales se toman sin sesgos de género, procedencia o ideología, pues se toman entre un grupo más grande de personas, que asimismo ven incrementados sus niveles de motivación.

Sin embargo, el consultor advierte de la gran cantidad de detractores que tiene este sistema, debido a la serie de inconvenientes que se le atribuyen, y que “no se deben obviar”. Para empezar, Fernández cita la pérdida de tiempo en las reuniones de coordinación y la dificultad de su implantación en las organizaciones con estructuras tradicionales, lo que implica un período de transición “especialmente largo y crítico”.

Por otro lado, el experto señala que “la responsabilidad se diluye y la toma de decisiones tiende a ralentizarse”. Además, para los trabajadores, “supone una carga mental el tener que pensar constantemente quién está al mando” y, a nivel salarial, “es difícil plantear las escalas, así como las carreras profesionales, ya que no hay puestos de mando”.

Fernández concluye el artículo asegurando que, más allá de sus beneficios o desventajas, es una fórmula que “responde a la tendencia empresarial de aplanar las estructuras y de empoderar a los trabajadores”. En este sentido, Barceló, apunta que “es una decisión arriesgada”, pero que, si se consigue implantar “de una manera ordenada y lógica”, es un sistema de gestión en el que “todos los trabajadores van a sentirse más implicados en las decisiones”.

TAGS: empresas | jefes

DEJA TU COMENTARIO:





ENVIAR NOTICIA:




VISUAL COMPANIES

Conoce las mejores empresas en las que trabajar.

Sacyr
Vitaldent
Maxxium España
Bayer
MC MUTUAL
Leroy Merlin
Endesa
Hays
Aegon
Naturgy
Prosegur
Santalucía Seguros
Vodafone
Securitas Direct
Bricomart
LG Electronics
Nationale-Nederlanden
PeopleMatters
Generali
Ineco
OCU
Affinity
Lidl
Kiabi
CGI
Randstad