4 consejos para fomentar el Employer Branding desde la comunicación interna

Los empleados de una organización son los encargados de entrar en contacto directo con los clientes, de dar a conocer los beneficios de un producto y de transmitir el tipo de cultura de trabajo que en ellas se desarrolla, es por eso que en Compettia, empresa desarrolladora de Atrivity, inciden en la importancia de cuidar la comunicación interna, dado que es la mejor vía para mejorar la imagen corporativa y crear una estrategia de employer branding efectiva.

En este sentido, desde esta plataforma, perteneciente a Compettia, destacan la correlación que existe entre la felicidad laboral y los beneficios de las empresas. En concreto, revelan que la satisfacción laboral permite elevar la productividad un 12%. Sin embargo, para lograr alcanzar dicho estado es necesario que los empleados conozcan en profundidad a la compañía y tengan confianza en ella. Es en este proceso donde la comunicación juega un papel clave, siendo cada vez más importante la implicación de los profesionales en los distintos procesos que se llevan a cabo dentro de la organización.

Al respecto, desde el blog de Atrivity abogan por implementar estrategias, tanto individuales como conjuntas, para el talento interno y externo.

• Construir un buen plan de Onboarding

La primera imagen que obtiene un trabajador de una compañía se obtiene en el momento en el que se postula para una oferta de empleo. Es por ello que los expertos señalan que “contar con un buen plan de onboarding para nuevos empleados debería ser uno de los principales pilares de la estrategia de comunicación interna”.

• Incluir el método del microaprendizaje

Asimismo, teniendo en cuenta que el talento, una vez reclutado, tarda en sentirse integrado en la compañía alrededor de un mes, en Compettia recomiendan fijar un periodo de al menos 90 días para el plan de onboarding. “La incorporación del método del microaprendizaje (o sesiones de aprendizaje) en esta etapa, ayudará a reforzar los mensajes esenciales, como la misión y la visión de la compañía”, destacan. “Un modo de mantener el interés de los nuevos empleados consiste en incorporar la gamificación para hacer divertido el aprendizaje”, añaden.

• Emplear gamificación

Según Compettia, firmas internacionales como Deloitte llevan años incluyendo gamificación para asegurar el éxito de sus comunicaciones internas e inculcar una cultura de aprendizaje en la empresa. Además esta técnica puede aplicarse a cualquier proceso, ya sea onboarding o formativo.

“La gamificación colabora en el refuerzo de la colaboración y la lealtad de los empleados, ayudándoles así a entender mejor y retener más información, algo que a su vez se traduce en un aumento de la productividad”, concluyen.

• Empleo de un canal de comunicación bidireccional

Finalmente los expertos apuntan hacia la apertura de canales de comunicación que permitan generar un diálogo entre la empresa y sus profesionales. “Para que funcione cualquier tipo de comunicación, debe existir un flujo no restringido de comunicación tanto descendente como ascendente”, afirman desde Compettia.

Abrir canales de comunicación permite, además, mantener a los trabajadores activos e implicados en la operativa interna de la organización, así como “identificar mejor los desafíos como una unidad, creada gracias a la eliminación de las divisiones entre los directivos y los subordinados”.