¿Qué valores impactan en el compromiso de los empleados?

Según publica Forbes en su edición en español, el compromiso de los empleados es clave para las empresas. No obstante, es una variable difícil de medir, a pesar de su indudable impacto en términos de beneficios empresariales, y más aún de impulsar dentro de las organizaciones. “Si todo el equipo no se encuentra en la misma sintonía, ni buscan alcanzar la misma meta, lograr una transformación exitosa se convierte prácticamente en un tarea de titanes”, revela el artículo.

En esta línea, Forbes destaca el poco valor que algunos empleadores dan al compromiso. Un elemento que, por otro lado, se encuentra vinculado a la cultura de la empresa, la cual permite precisamente impulsar este sentimiento de pertenencia y estima hacia la función que se está desempeñando. En este sentido, estudios como el publicado por Gallup revelan que aquellas empresas que tienen experiencia generando compromiso, registran índices productivos mayores, hasta un 17% superior. También lo hacen en términos de beneficios, cuyo porcentaje se eleva a un 20% más.

Pero el compromiso permite alcanzar algo más que mejores resultados empresariales, también es una garantía en cuanto a competitividad, especialmente en esta era donde la escasez de talento es una realidad manifiesta por los directivos de las grandes empresas. Por tanto, contar con una fuerza de trabajo comprometida, no solo indica una menor fuga de talento, sino también un importante potencial a la hora de atraer a los mejores profesionales del mercado, los cuales buscan conocer cada vez más las opiniones de los empleados de una compañía, antes de aceptar una propuesta de empleo.

He aquí la importancia de medir el compromiso y, para ello, desde Forbes recomiendan a los managers “observar la estructura de la empresa desde los cimientos, empezando por las necesidades básicas y siguiendo por el crecimiento personal y profesional de todos los empleados”. ¿El objetivo? Conocer si los trabajadores son conscientes de las expectativas que tiene la empresa tiene sobre ellos. También, si han recibido algún tipo de directriz respecto a su desempeño en el puesto, si se sienten reconocidos por su trabajo o si consideran suficiente la cercanía de los líderes, así como el tipo de información que los superiores tienen sobre sus aspiraciones y necesidades. “Si a nivel individual el empleado siente todo esto, tienes un empleado comprometido”, destaca el artículo.

Asimismo, es vital averiguar el estado del compromiso a nivel de equipo. De este modo, hay que conocer si la misión de la compañía si es compartida por toda la fuerza de trabajo, así como el impacto de dicha misión en la sociedad y/o la industria y el nivel de integración que el grupo siente. “Además, es crucial saber si el empleado está cumpliendo sus metas a nivel de desarrollo profesional en la empresa”, concluye Forbes.