El compromiso laboral puede elevar la facturación empresarial un 19%

04/06/2019 · Cuando las empresas logran despertar un alto nivel de compromiso en cuatro empleados comprometidos por cada uno no comprometido, alcanzan un punto de inflexión en el que pueden llegar a contrarrestar de manera más consistente el impacto negativo que generan los profesionales desconectados con su trabajo, líderes y la organización en general. Así lo destacan fuentes de Gallup en un artículo, donde se ahonda en la importancia que supone comprometer a la fuerza de trabajo.

Las empresas necesitan hacer que el número de trabajadores comprometidos supere a los desconectados. Para Gallup, las razones son varias: una mayor facturación, la cual se cuadriplica en términos de ganancias por acción; mejor alcance respecto a los clientes, mayor productividad, más capacidad para atraer y retener el talento que la organización necesita, menor número de accidentes y una clara mejoría de la rentabilidad del negocio.

Pero ¿cómo mejorar el compromiso de los profesionales y acceder a estos beneficios? Según explican los expertos en un artículo, la clave reside en el “desarrollo continuo e intencional de los empleados”, así como un claro refuerzo de sus fortalezas, es decir, de “los patrones innatos de pensamiento, sentimiento y comportamiento de un individuo”.

El desarrollo basado en fortalezas ayuda a las personas a aplicar sus fortalezas para aumentar la productividad. Así lo exponen desde Gallup, que también destaca los resultados de un estudio propio que evidenciaba el incremento en ventas (del 10% al 19%), ganancias (del 14% al 29%), del compromiso con el cliente (del 3% al7%) y en el número de empleados comprometidos (del 9% al 15%) que se logra al invertir en dicho enfoque de desarrollo.

Asimismo, según el artículo, existe una conexión entre los puntos fuertes y el compromiso, que es fundamental para la experiencia de los empleados. “Una educación basada en fortalezas es un poderoso catalizador que los gerentes pueden usar para crear un ambiente atractivo para sus equipos”, explican los expertos, que añaden que este tipo de desarrollo, “comienza con la primera comprensión de qué fortalezas contribuyen al rendimiento”.

De esta forma Gallup destaca la importancia de conocer qué habilidades son claves para cada persona y equipo. De hecho, incide en que “cuando se alienta explícitamente a los empleados a usar su talento para alcanzar un objetivo, el compromiso individual mejora (del 9% al 15%), al igual que el rendimiento del equipo y las métricas de negocios de la empresa”.

Las organizaciones se benefician cuando incluso una persona o un equipo, conoce y usa CliftonStrengths, pero la investigación de Gallup ha demostrado que los beneficios aumentan significativamente cuando se implementan las intervenciones de fortalezas en toda la organización.

En este sentido, se aconseja a los líderes utilizar un enfoque de compromiso de los empleados que sea simple, claro y que involucre a los empleados. “La medición debe ser sobre cosas que pueden controlar el día a día”, añaden. También se recomienda brindar feedback sobre aquel aspecto en hace al profesional único, aumentando así su autoconciencia sobre sus fortalezas únicas y cómo puede aplicarlas.

Por otro lado, se destaca la importancia de desarrollar la competencia del gerente para el coaching, “específicamente para entrenar a los empleados sobre cuáles son sus fortalezas y cómo aprovecharlos para el éxito”. Y, finalmente, hacer que dichas conversaciones de coaching sean más efectivas.

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POLSEGUR.UENIWEB.COM 05 junio 2019 13:50

DIRECTOR AUDITOR TEC. SUP. FACULTATIVO EN SEGURIDAD Y RIESGOS LABORALES OSHA 18001-2008 ESPECIALISTA EN EXPLOSIVOS Y PIROTECNIA.  TLF 648773044. POLSEGUR.UENIWEB.COM

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