El impacto de la pandemia y de las acciones de la empresa en la Generación Millennial y Z

29/10/2020 · El Covid-19 ha impactado notablemente en las generaciones más jóvenes del mundo laboral, es decir, en los millennials (nacidos entre 1983 y 1994) y en la Generación Z (nacidos entre 1995 y 2002). La encuesta Global Millennial Survey 2020, elaborada por la consultora Deloitte, recoge las principales preocupaciones, prioridades y expectativas sociales, económicas y profesionales de estas generaciones en 43 países. Estas respuestas han sido contrastadas con una segunda encuesta realizada en mayo con el objetivo de conocer cómo ha afectado la pandemia en las respuestas iniciales.

Según se desprende en esta última edición de la encuesta, el COVID-19 ha impactado principalmente en las preocupaciones financieras y de futuro laboral de las generaciones más jóvenes en España, quienes han apuntado la necesidad de tomar acción frente a los problemas sociales y frente al cambio climático. Señalan, además, la apuesta por el teletrabajo.

Tal y como apunta Idoia de Paz, directora de Consultoría del área de Human Capital de Deloitte España, "las organizaciones deben ser conscientes de las preocupaciones y de las motivaciones de las jóvenes generaciones si no quieren arriesgarse a perder el talento en un mercado cada vez más competitivo. Identificar las prioridades de las futuras generaciones y reforzar las iniciativas de diversidad e inclusión, al igual que los programas de impacto social, resultará determinante en un contexto incierto donde las compañías deben reforzar su apuesta por potenciar la convivencia entre generaciones e impulsar la capacidad de adaptación de las mismas como valor diferencial y sostenible".

Millennials y Generación Z aprueban las medidas de las empresas frente al COVID-19

Apenas uno de cada tres jóvenes españoles está satisfecho con la velocidad de respuesta del Gobierno para apoyar a los trabajadores en materia de COVID-19, cifra que dista en comparación con el resto de países encuestados, donde el grado de satisfacción es un 20% mayor .

Por otro lado, solo el 13% de los millennials espera que la situación económica mejore en el próximo año, mientras que únicamente el 9% espera que lo haga la situación sociopolítica. Para la generación Z, el 17% piensa que la economía mejorará, y un 15% lo espera de la situación sociopolítica.

En el ámbito empresarial, dos de cada tres jóvenes españoles de la Generación Z han respondido estar satisfecho con las acciones que se han tomado en su organización en respuesta a la pandemia.

Además, son menos los españoles de la Generación Z -un 11% - frente a los de esta generación en el resto de países -un 16% - los que respondieron haber sido sustituidos o no remunerados durante la situación generada por el COVID-19.

Sin embargo, frente a la mitad de jóvenes de estas generaciones que en diciembre de 2019 consideraba que las empresas tienen un impacto positivo en la sociedad, solo el 25% lo cree ahora. A pesar de ello, un 55% de los jóvenes encuestados señala sentir que las empresas se han volcado con la sociedad en España durante la pandemia.

Preocupación por el desempleo

1 de cada 3 jóvenes españoles está satisfecho con la velocidad de respuesta del Gobierno en materia de COVID-19

Según la encuesta de Deloitte, los millennials sitúan el desempleo como principal preocupación con un 47%. En la primera oleada precovid, realizada en diciembre pasado, los jóvenes españoles ya estaban más preocupados que el resto de países por su situación financiera.

Con la llegada de la pandemia, en la segunda oleada, solo un 17% de los millennials respondieron esperar que su situación financiera mejore en el próximo año, respecto al 30% de los países participantes.

En el caso de la Generación Z en España, el desempleo constituye la primera preocupación, con un 37% motivado por el impacto del COVID-19 (antes de la pandemia, se situaba en tercera posición, por detrás del cambio climático y del acoso sexual).

Sobre la situación financiera de la Generación Z, el 27% de los jóvenes estiman que su economía mejorará, cifra inferior frente a la registrada por la media de los jóvenes del resto de países, con un 35%.


Cambio climático y acción social

El cambio climático se situaba como la primera preocupación de la Generación Z en España en la encuesta realizada en diciembre de 2019. A pesar de que el desempleo constituya ahora la principal preocupación para los jóvenes españoles por el impacto de la pandemia, el cambio climático permanece en segunda posición para Generación Z y millennials españoles con un 38% y un 34%, respectivamente.

2 de cada 3 jóvenes españoles de la Generación Z están satisfechos con las acciones de su organización frente a la pandemia

Asimismo, cerca del 70% de los jóvenes considera que las iniciativas para frenar el cambio climático dejarán de ser una prioridad para las empresas y para el Gobierno tras la pandemia. En este sentido, solo un 22% de los millennials españoles es optimista frente a la efectividad de los esfuerzos por proteger el planeta, cuando en la encuesta de diciembre lo eran un 29%. En el caso de la Generación Z, el optimismo ha crecido del 27% registrado en diciembre a un 33%.

España apuesta por el teletrabajo

La Generación Z en España ha respondido con mayor rotundidad frente al resto de países ante la pregunta de si, tras la situación generada por el COVID-19, desearía tener la opción de teletrabajar más a menudo, con un 71% de respuestas positivas frente a un 60% en el resto de países.

Por otro lado, existe un descenso en la tasa sobre deseo de cambiar de trabajado en los próximos dos años en España: solo el 35% de los millennials apuesta por cambiar de compañía por el 55% que se registró en la edición de 2019.

En línea con este punto, también aumenta el deseo de los millennials por continuar en la misma empresa durante más de 5 años (35% respecto al 23% de 2019).

Las acciones que hayan llevado a cabo las empresas durante la pandemia y la confianza que hayan podido generar entre los profesionales marcará la tendencia de estas nuevas generaciones respecto a continuar en la organización o buscar nuevos retos acordes con sus expectativas” apunta de Paz.

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