Felicidad laboral: un 76,6% de los trabajadores afirma ser feliz en su empresa

03/11/2017 · ¿Qué busca el talento? ¿Cómo se retienen a los mejores profesionales? ¿Qué es lo que determina a una empresa para que sea la 'ideal' para trabajar? Estas son algunas de las preguntas a las que ha dado respuesta la encuesta llevada a cabo por el Grupo Adecco sobre felicidad en el trabajo, realizada a más de 3.500 trabajadores españoles.

La felicidad laboral ha dejado de ser una 'moda' para pasar a ser un factor 'imprescindible' sobre el que enfocarse si lo que se pretende es, por un lado, atraer al talento y retener a los mejores empleados y, por otro, mejorar la competitividad de la empresa a la hora de configurar una plantilla motivada y productiva. 

En este sentido, la VII Encuesta Adecco señala que 'lo de ser feliz' en la empresa ya no es una utopía, dado que el 51,7% de los trabajadores españoles consultados cree que es un factor que ha llegado para quedarse y un importante 76,6% manifiesta serlo ya en su puesto de trabajo.

Pero ¿es igual de importante para los jóvenes que para los profesionales senior? Pues parece que se vuleve a confirmar que el gap con las nuevas generaciones que mantienen las empresas españolas que no parecen captar lo que los jóvenes buscan de ellas ya que, a mayor edad, mayor es el porcentaje de españoles que se sienten felices en su trabajo. Una diferencia que parece no repetirse entre sexos, dado que los porcentajes están muy igualados entre hombres y mujeres, ambos se sienten igual de satisfechos en su empleo.

El dato positivo es que, a pesar de estas diferencias, las empresas parecen estar avanzando en este camino puesto que el porcentaje de aquellos que se defienen como infelices ha descendido 5 puntos porcentuales en los dos últimos años y se sitúa en su momento más bajo desde que comenzó a hacerse la encuesta en el año 2011, en plena crisis económica.

Para Margarita Álvarez, directora de Marketing y Comunicación de Adecco, la clave para este cambio en la percepción empresarial sobre este factor se produjo tras aparecer "los primeros estudios en los que se vinculaba felicidad con mayores índices de productividad y compromiso". "Las compañías empezaron a tomarse en serio este tema”, añade.

Buenas relaciones laborales y flexibilidad: claves en la felicidad de los españoles

Y ¿de qué depende esta felicidad? Aislando los factores del entorno y las circunstancias personales de cada trabajador -que también tendrán su cuota de influencia-, los españoles afirman que lo más importante para ser feliz en el trabajo es disfrutar de un buen ambiente laboral, basado en relaciones personales fluidas y compañerismo, elegido con 8,23 puntos sobre 10. De hecho, sigue siendo el factor mejor valorado con respecto al año pasado aunque cae ligeramente su puntuación.

En segundo lugar se sitúa la flexibilidad horaria como la fórmula para mejorar la conciliación de la vida personal con la profesional, que mantiene posición y valoración con respecto al año anterior; contar con un buen jefe o líder, que crece en importancia dado que pasa de la sexta posición registrada el año pasado, a la tercera en éste; y el desarrollo de competencias y habilidades.

Destaca, no obtante, la pérdida de posciones en el factor 'salario'. Un 57,4% de los encuestados por Adecco opina que los trabajadores con mayor salario no son más felices solo por ello y el 64% de los consultados estaría dispuesto a sacrificar salario en beneficio de felicidad laboral. Este porcentaje ha aumentado 4,5 puntos porcentuales con respecto a la anterior encuesta.

Asimismo, en general, son las mujeres quienes más valoran cada uno de los factores, especialmente los que hacen referencia a la flexibilidad horaria y al contar con un buen jefe, donde aventajan notablemente en la puntuación a la que dan los hombres, pero también, son ellas quienes estarían más dispuestas a renunciar a un buen salario en beneficio una mayor felicidad laboral. Tampoco un mayor cargo parece ser garantía de mayor satisfacción profesional, al menos así lo manifiesta el 73,8% de los españoles consultados.   

La felicidad, elemento imprescindible en la toma de decisiones

Por otro lado, pese a ese 51,7% que opina que la felicidad laboral no es una moda pasajera, 1 de cada 4 piensa que en unos años las compañías pondrán el foco en otros valores y se olvidarán de la felicidad de sus empleados. El restante 22% no sabe aún qué pensar.

Cuando se les pregunta en qué medida influiría a la hora de optar a un puesto de trabajo u otro que una empresa incluya políticas de felicidad profesional entre su paquete de beneficios, 9 de cada 10 españoles afirman tenerlo en cuenta, aunque en distinto grado. Por ejemplo, para el 51,7% este es un aspecto fundamental para optar por una empresa u otra, aunque un 38,2% lo tendría muy en cuenta pero no sería decisivo. Solo un 10,1% considera que no le daría importancia a estas medidas para elegir una compañía en la que trabajar.

Con respecto al año pasado, crece dos puntos porcentuales la proporción de trabajadores que considera las políticas de felicidad fundamentales a la hora de elegir una empresa y son las mujeres quienes las consideran más primordiales a la hora de escoger compañía (55% frente al 48,5% de los hombres). 

Sobre si las empresas están incluyendo medidas relacionadas con la felicidad laboral en sus políticas de Recursos Humanos, solo el 13,6% cree que sí lo están haciendo de manera seria. Otro 35,4% de los españoles piensa que se está haciendo aunque tímidamente y la mayoría, el 51%, considera que las empresas aún no están llevando a cabo suficientes políticas de felicidad laboral en su organización. 

¿Son más felices los trabajadores de otros países que los españoles?

El 88,6% de los consultados creen que donde más felices son trabajando es en España, pero hay otro 11,4% que considera que sería más feliz trabajando en destinos como Estados Unidos, Reino Unido, Alemania o Suiza.

Entre los motivos señalados para una menor felicidad laboral, parece encontrarse en la racionalización de los horarios. De hecho, un rotundo 85,9% de los encuestados cree que sería más feliz con una mayor racionalización y/o la posibilidad de teletrabajar ocasionalmente. Además, este porcentaje crece con respecto al año pasaso (+1,3 p.p.) y son las mujeres y los encuestados con estudios superiores quienes se muestran más a favor de ella.

Consultados sobre una de las últimas medidas del Gobierno en favor de la conciliación, como ha sido la reciente aprobación de la ampliación del permiso de paternidad a 4 semanas, y si éstas ayudan a aumentar la felicidad de los trabajadores. Un 45,6% opina que sí ayuda, aunque, una vez más son las mujeres, las personas más jóvenes y los encuestados con formación universitaria quienes ven esta medida como positiva pero insuficiente.

Un 38,7% de españoles que dejaría su empleo si este no le reportase felicidad

Y en el supuesto de que no se fuera feliz en la empresa ¿qué harían los españoles? Los resultados de Adecco señalan que un 38,7% de españoles que dejaría su empleo, siendo los hombres y quienes tienen estudios superiores los más predispuestos a tomar esta decisión. 

Lo que parece estar claro es que emprender o ser autónomo no está entre las alternativas, dado que un 40,5% opina que ésto no les reportaría más felicidad debido a las demasiadas obligaciones y responsabilidades que esto acarrea, afirmación que crece por cuarto año consecutivo y en el último año lo hace en 2,7 p.p. Esta aseveración está más secundada por mujeres, personas de más edad y encuestados con nivel básico de estudios.

Por último, por regiones, son los murcianos, vascos y canarios quienes afirman ser los trabajadores más felices, En el extremo opuesto, Cantabria, Galicia y Extremadura aunque todos ellos se encuentran por encima de la media española.

Con respecto a 2015, último año en el que se analizó esta pregunta, los trabajadores murcianos que dicen ser felices han aumentado en 12,1 puntos porcentuales. Es la comunidad que más crece y prácticamente la única que lo hace, salvo Castilla y León que ha aumentado 2,1 puntos. Con esta subida, Murcia recupera su nivel de satisfacción laboral, pues con la excepción del año 2015, siempre ha sido una de las comunidades con los trabajadores más felices.

En palabras de Margarita Álvarez, directora de Marketing y Comunicación de Adecco: “un trabajador feliz desarrolla un mayor compromiso con la compañía, así su motivación es mayor y esto redunda también en más implicación, aceptación de responsabilidades y retos, mayor tolerancia al estrés y una capacidad de adaptación mayor y mejor a los cambios que se viven continuamente en las empresas hoy en día”.

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