06/03/2018 · En plena era digital y con el talento convertido en usuarios que realizan la mayor parte de acciones vía online, las páginas web corporativas se han convertido en uno de los grandes canales de conexión entre las empresas y los aspirantes a un puesto de trabajo. Atraerlos ya es una meta que no pude desvincularse de la actividad que la organización lleva a cabo en Internet y en Talent Street hemos analizado cómo lo hacen las principales compañías de España.
La página web corporativa sigue siendo la punta de lanza de la comunicación empresa-candidato. Lo que conocemos como el digital branding comporta acercarse el empleado y no solo al cliente o a la competencia. Y para conseguirlo, las empresas deben focalizar sus esfuerzos no solo en comunicar sus productos o servicios, sino en comunicar la marca empleadora.
En la actualidad existen claras diferencias en la forma en la que gestionan las empresas su reputación como empleador en sus perfiles corporativos. El mayor problema al que se enfrentan hoy las organizaciones en España es la confusión entre la marca producto y la marca empleador. Hay que diferenciar lo que como empresa proyectamos en nuestras ofertas e informaciones corporativas, lo que entienden nuestros potenciales futuros empleados y lo que deberían ver si lo que buscamos es atraerles hacia nuestra organización. Por eso, construir una página de empleo específica se erige como una necesidad para diferenciarse.
De acuerdo al análisis de Talent Street, el mejor exponente de buenas prácticas en esta materia es Acciona, que ocupa junto a Generali Seguros el primer puesto de las 50 empresas analizadas en el informe. Además de contar con una sección destacada dedicada a las personas en su web corporativa, cuenta con una página específica de gestión del talento. En ambos canales, las fotografías, vídeos e infografías nutren la propuesta de valor de la compañía, que se explicita de forma visual y textual a través de mensajes clave segmentados según el tipo de público objetivo y numerosos vídeos de testimoniales que le dan un aspecto fresco, humanizado y moderno a esta multinacional. Otro aspecto diferenciador es la gestión de un blog dentro de su canal de empleo que ofrece información y consejos útiles para afrontar procesos de selección.
Inditex es otra de las compañías del IBEX-35 con mejor employer branding web gracias a diversos factores, entre otros, comunicar su propuesta de valor como empleador a través de dos canales. Por un lado, una sección sobre “Nuestros Empleados” en su página corporativa, y por el otro, una web muy dinámica de careers. Un vídeo de 30 segundos explica cuál es el ambiente laboral, y de forma textual, infográfica y fotográfica podemos conocer los valores, el perfil de talento demandado, el acceso a las ofertas de empleo, y todo tipo de información sobre la cultura corporativa.
También hay otras opciones comunicativas igualmente efectivas. En el estudio, Generali se posiciona como el empleador con mejor comunicación de employer branding digital de España, y es que la compañía aseguradora explica su estrategia de recursos humanos haciendo de sus empleados los mejores embajadores de marca, ya que en su web se incorporan testimoniales de empleados en España. De hecho, la estrategia de comunicación es integral y multicanal. Lo hace a través de la sección “Quiénes somos” de su web, de la difusión de contenidos sobre talento a través de cuentas específicas en redes sociales, a través de la plataforma de employer branding Talent Street, e integrando todas sus vacantes de empleo en una página vinculada a Infojobs.
Otro aspecto que se ha analizado en el estudio de Talent Street son las descripciones de las ofertas de empleo y de los perfiles profesionales. Las empresas deben crear descripciones de trabajo dinámicas y atractivas que vayan más allá de las tradicionales listas de requisitos y responsabilidades. Además, dadas las dimensiones de las compañías que han sido objeto de análisis, resulta clave segmentar la información según el tipo de perfil profesional que se busca, ya que este puede variar mucho dependiendo de si se trata de un puesto de responsabilidad alta, media, o dirigido a estudiantes o recién licenciados.
Este es el caso de Accenture, que ocupa la 2ª posición del ranking de Talent Street. La consultora ofrece la descripción de las ofertas vacantes en la home de su página de captación de talento, integrada dentro de la web corporativa. Esta ofrece contenido diferenciado según el sector de especialización o perfil del candidato, además de coloridas infografías y fotografías para ilustrar el ambiente de la compañía.
Deloitte es otra de las consultoras mejor posicionadas del estudio de Talent Street. En el perfil específico de talento de Deloitte global, se puede acceder directamente a las vacantes de empleo sin ser redirigidos como en el caso español, diferenciando entre si eres estudiante o profesional, y filtrando por área departamental, o país.
Por otro lado, si nos vamos al gran consumo, L’Oréal es uno de los empleadores que mejor comunican su propuesta de valor online. De hecho, se encuentra también en el Top-10 de la clasificación, y una de sus best practices en este sentido es su apuesta por la información segmentada por tipos de perfiles y el acceso a las ofertas de empleo desde el mismo site corporativo. También desde la propia web española se puede acceder a un portal paralelo en el que es posible registrarse como usuario y consultar cualquier vacante disponible en cualquier país del mundo y función.
El estudio “El employer branding web en las empresas españolas 2018” ha sido elaborado en exclusiva por Talent Street, medio de comunicación online y offline especializado en marca empleadora y talento joven. Editado por Custommedia, grupo editorial que elabora otras publicaciones propias de referencia como Equipos&Talento o Compromiso RSE, Talent Street es un programa exclusivo de employer branding para todas aquellas empresas que quieran innovar en su propuesta de valor como empleador.
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