Caso de éxito: cómo Adobe evitó la fuga de talento

25/05/2018 · Como muchas otras empresas, la compañía de software Adobe vio cómo el rendimiento laboral de su plantilla de trabajo no era suficiente para abordar los cambios que empezaba a impulsar la nueva era digital y la transformación que el mercado requería. Por ello, hace seis años, la compañía decidió dar un giro y situar a su departamento de recursos humanos como un socio estratégico para, por un lado, incrementar la productividad laboral y, por otro, evitar la fuga de talento dentro de la organización.

Según un artículo publicado en LinkedIn, en 2012, Adobe decidió cambiar su estrategia y prescindir de la gestión del rendimiento tradicional y abolir las evaluaciones anuales que llevaba a cabo, para cambiar hacia un feedback o retroalimentación más frecuente y directa, que se desarrolla en varias direcciones, al margen de la jerarquía.

Adobe, se marcó así el reto de "revisar las contribuciones, recompensar los logros y dar y recibir comentarios", evitando que el proceso se complicara en exceso y evitando las trabas administrativas y de gestión de datos.

Esta nueva propuesta, controvertida al inicio, acabó siendo convertida en un nuevo modelo de gestión del rendimiento más continuo y, con el tiempo, tal y como acabó demostrando, más efectivo ya que en lugar de recurrir al equipo de recursos humanos, los líderes de toda la organización tomaron la acción y empezaron a ser una parte activa en dicho proceso al que llamaron ‘Check-in’.

“Ligero, flexible y transparente, con una estructura mínima y sin seguimiento ni papeleo, el Check-in presenta tres áreas de enfoque: objetivos y expectativas trimestrales (término de Adobe para los OKR), comentarios regulares y desarrollo y crecimiento profesional”, tal y como explica John Doerr en LinkedIn.

De este modo, Adobe cuenta con un “registro anual de recompensas” que se extiende desde los empleados hasta la directiva de la compañía y que, desde el principio, tuvo una elevada tasa de participación (90%).

Asimismo, Adobe ha invertido en “un centro de recursos para empleados”, desde donde “plantillas y videos” para ayudar a las personas a desarrollar sus habilidades. También han dedicado tiempo a enseñar a los líderes a ser abiertos, cercanos y a sentirse cómodos al ser cuestionados sobre su visión.

Por otro lado, según detallan, la compañía trata a cada gerente” como un líder de negocios”, asignándoles un presupuesto para incentivos y una cuantía que dedicar como mejor les parezca, permitiéndoles así una mayor autonomía de trabajo, una mayor implicación con los objetivos de negocio y un mayor contacto con los profesionales a su cargo o compañeros de trabajo.

DEJA TU COMENTARIO:





ENVIAR NOTICIA:




VISUAL COMPANIES

Conoce las mejores empresas en las que trabajar.

PeopleMatters
Generali
LG Electronics
Ineco
Lidl
Santalucía Seguros
Naturgy
Kiabi
Aegon
MC MUTUAL
Bricomart
Donte Group
Securitas Direct
Prosegur
Vodafone
Leroy Merlin
Randstad
Bayer
CGI
Hays
Nationale-Nederlanden
OCU
Endesa
Affinity