09/08/2018 · Buscar un empleo ya no es lo que solía ser. Las nuevas tecnologías han llegado para revolucionar no sólo la búsqueda de talento por parte de las empresas, sino también su selección y la búsqueda de empleo, en el caso de los profesionales. De hecho, las redes sociales han provocado que la creación de una marca personal sea clave para diferenciarse de la competencia, y que la presencia en Internet -concretamente la huella digital que el aspirante deja- sea un factor que han comenzado a incluir los reclutadores en su toma de decisiones.
A la hora de buscar trabajo, el perfil digital cada vez gana cada vez un mayor más peso. Así lo destaca un artículo publicado en ‘Las respuestas del mañana’, un proyecto de UE Studio con la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE, y la colaboración de Unidad Editorial. En él se expone cómo las nuevas tecnologías y, sobre todo, la realidad virtual está transformando el sector de los recursos humanos.
Cada vez es más habitual que las organizaciones pongan en marcha sesiones de ‘escape room’ o programas de realidad virtual que, a modo de videojuego y a partir de las decisiones que el candidato toma, los reclutadores pueden averiguar de forma práctica qué rasgos personales definen a los aspirantes a un empleo, lo cual permite asegurar una decisión más alineada a los intereses de la compañía.
Aunque en España, este tipo de inmersiones virtuales son aún escasas, en Estados Unidos ya se están “llevando a cabo pruebas de selección de personal donde al otro lado no hay una persona, sino una app que analiza tus respuestas, tu voz y tus gestos”, según señala Francisco Bragulat, profesor del Máster de Recursos Humanos de ICADE Business School, de la Universidad Pontificia Comillas. La aplicación “realizará un informe donde analizará qué dices y qué no dices, es decir, qué estás expresando también con el lenguaje no verbal”, añade.
Un ejemplo de cómo el proceso de selección de personal se ha trasladado al mundo virtual, haciendo uso de la inteligencia artificial y en análisis de datos, se observa en Unilever, quien también ha modificado su estrategia de contratación, en torno a estas tendencias. Asimismo, empresas como Level5 y la consultora The Key Talent son algunas de las que están desarrollando este tipo de tecnología dirigida a mejorar los procesos que recursos humanos lleva a cabo.
Lo que sí ya está más que implantado es el uso de las redes sociales y el perfil digital. Según explica Gerardo Lara, director de Innovación y Desarrollo de RRHH en Sacyr, en el marco de una jornada sobre Recursos Humanos organizada por ICADE Business School y The Key Talent, “con la llegada de la digitalización, el CV y el perfil digital de una persona, es decir, lo que ha hecho en la red, cobra especial relevancia y, de hecho, el 80% de los candidatos en un proceso de selección ya es rechazado previamente por su perfil digital”.
Es por ello que cuidar la marca personal, la red de contactos y la huella digital es tan importante. Según el artículo, la tecnología no sólo permite mejorar los resultados y los procesos, sino que también modifica los comportamientos que la sociedad desarrolla: cómo se consume, cómo se accede a la información, cómo se trabaja etc.
Y aunque la transformación digital de estos procesos de RRHH aún sigue siendo lenta en España, en un futuro “el CV será más transversal, lleno de competencias, donde la movilidad, los conocimientos técnicos y el factor humano, como el voluntariado, tendrán cada vez más peso”, señala el artículo, que concluye poniendo el foco en el papel que la universidad tendrá a la hora de formar a profesionales que sepan adaptar los departamentos de RRHH a la era digital. “La educación se convierte, una vez más, es una pieza clave para acelerar este cambio”, señala Pedro César Martínez, director del Máster de RRHH de ICADE Business School.